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2006-02-15 11:50:21| 人氣60| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

文化的差異

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台客買東西向來是搏感情
台灣的sales告訴我,服務的對象是個人對個人
如同早時代做生意的版本
因為公司會換,人卻不會
人脈的累積亦然
外商公司的sales則說
它的服務是公司對公司
我告訴他,他的service不錯才找他談
他卻反而要檢討他不應該給客戶這樣的印象
他個人應給客戶的是整體公司的好印象,
而非個人

相比起來,
還蠻欽佩該外商可以塑造成如此的sales
不過,是不是台灣老闆給的不夠好,
才會有自私的觀念ㄋ

我要檢舉
台長： 小草
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