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2007-07-17 15:14:20| 人氣423| 回應0 | 下一篇

設計是服務業

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一般人或多或少都對「設計」(與設計師﹚帶著某種夢幻式的美好想像。

設計這行業的確有其美好、令人愉快的部分,尤其是當你完成一件叫好又叫座、稿費又準時給付的設計案時,確實非常美好。

但踏入設計工作若干時日之後,你終究會發現,說穿了設計其實也是服務業的一種。

任何領域的設計,其服務對象都差不多,不外乎是使用者(消費者)與業主(付你設計費的人或公司)。設計者在獲得酬勞與肯定之前,得先讓業主滿意(提案過關上市﹚、後得消費者肯定(購買、正面回饋﹚才行。

這過程三言兩語就說完了,看來似乎容易,但問題就在於:在達到大爺滿意的終點之前,這條路可並不好走哪!

台長: Kosmos
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