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2009-05-16 15:26:23| 人氣226| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

Hesstar玻璃煤氣爐

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在2008年8月買了Hesstar的玻璃煤氣爐後,用不到3個月就出現問題須送回總廠維修,引起許多不便,沒想到它在5月14日再次出現問題,讓我對Hesstar徹底失去信心,尤其是它的售後服務。

曾於5月14日中午12點15分,打電話通知怡保崑崙喇叭衛星市的廣發電器店,被書記告知會在下午派人上門檢查,但遲至傍晚6點多都不見人影,再次打電話詢問卻被告知當晚8點多會派員,但結果卻是電話通知說會聯絡Hesstar的人員,在隔天早上上門修理。

第二天上午被電話通知說Hesstar的人員去了丹絨馬林,可能趕不及回怡保,並在傍晚6點多被通知說,Hesstar週六和週日休息,要等到下週一才可上門。
 
真不明白,Hesstar“醬”大間廠,在整個霹靂州竟只有一名會維修玻璃煤氣爐的技術員?而且售後服務如此糟透?產品不及半年已兩次需維修,品質保証何在?

對這件事真的很生氣,特別是廣發老板(阿Nga)的逃避態度(所有電器都是向他買,有問題竟獲如此對待,真的是Kanasai),已打算告到消費人仲裁庭,索取因此事而蒙受的一切賠償。

醬“Balia”的產品你敢買嗎?

台長: 絕種龍
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