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<<  VOIP IP-PBX 賣點/好處:  >>

出差旅遊可直接在外(公司外),分機連線回公司當移動 Office / 分機.
結合新建築物,可直使用網路線通時有網路與電話功能.
客戶直接購買型 , 客戶租用型 IP-PBX .
總公司與分公司原有 PBX ,可用 IP-PBX 將各點 PBX 連在一起, 節省總
公司與各點的電話費用.
如果客戶的分公司多,或跨國際,利用IP-PBX 公司之間的電話錢免費.
也不用租用昂貴的語音專線,達到PBX與PBX之間的語音通話.
配合節費系統,或不需配合節費系統,全省通話費率同市話費率。
私立學校常需要電話招生,電話費很高,可以搭配節費系統.
(每年通常要從4月打招生電話到9月,每年有5個月的高話務量)
配發常在外需要使用電話的員工 3G網路服務,員工在外打回公司不用電話
錢,打給客戶可以用節費,此員工每月不用另外申請電話費輔助.
重要的賣點之一 可以帶正確的 CALL ID .
客戶原有大型 PBX 換掉之後,可以為客戶省每年大型 PBX 維護費用.

VOIP IP-PBX常聽到的名詞解釋:
Accounting: 計費
CDR: 電話記錄報表(包含撥出撥入,分機互撥)
Call ID: 撥出的 ID
Alias Call ID : 別號 Call ID
Outbound Call ID: 出線顯示的電話號碼
Inbound Call ID: 來電顯示的電話號碼
IVR: 互動語音系統
DID: 進線對應
DND: 勿干擾
Follow Me: 電話跟隨 / 共振
Ring Group: 響鈴群組
Forward: 轉接
VMS: 語音信箱系統

Alaw, ulaw, G723, G729, H323, GSM
都是語音 codec

DTMF: dual tone multi frequency 複頻式資料訊號
SIP: Session Information Protocol
Register: 註冊
Extenison: 分機
On Hold Music : 保留音樂
Inbound Route: 進線電話路由
Outbound Route: 出線電話路由
Route: 電話路由
Trunk: 外線 / FXO 外線 / T1 / E1 外線 / SIP Trunk 外線
Feature Code: 功能碼
Conference : 會議 (可以做語音電話會議)
Parking: 電話保留
Callback: 電話回撥(系統)

 

FXO: 客戶端或自己 PBX 的外線 PORT, 外線來源端, 線材是 RJ-11
FXS: 客戶端或自己的內線 PORT , 線材是 RJ-11
語音T1: 有 24 channels , 第 16 channel 當作 timer clock .
語音E1: 有 30 channels , 第 16 channel 當作 timer clock .
Gateway: 閘道設備

成功案例實作@ITRI

01.ROLM PBX  T1整合 IP-PBX
02.台固 E1 進線 整合 IP-PBX / 0800 台固 E1 出線.
03.Microsoft OCS +Media Server 撥出/進線 整合 SIP TCP/UDP 5060 Port
04.Microsoft OCS +886 撥出可轉不帶 +886
05.Microsoft OCS Client 撥出時 call id 是 E-Mail ,可即時轉工號做 call id ,做 Accounting 計費.
06.分點 IP-PBX Server 與總公司通話 VOIP.
07.IP-PBX  IVR Server .
08.兩套 Microsoft OCS Media Server Translation 可做進出線分流.
09.070 DID
10.OCS Translation 不限 Licenses.
11.IP-PBX 不限 Licenses.
12.IP-PBX Server, HDD RAID 5 RPS 19” Rack Mount.