【Tweety 杯組,我拿到的贈品是玻璃材質的,看起來比這個成熟一點。】
我很喜歡接受【正規的】市場調查人員的調查,
碰到她們,我就像那種老師才剛起個「你們有誰知道……」的頭,
便高舉手臂,屁股脫離椅面,雙眼發亮,大叫「老師,叫我叫我」的學生。
我覺得我會這麼喜歡被調查,可能因為我得到過幾次正面的鼓勵。
一次,一位市調人員問我:「小姐,妳知道的衛生棉品牌有哪些?」
等我一口氣念完我熟悉的品牌,小姐笑著說:
「妳已經把我們問卷上列的品牌全念完了耶!」
另一次市調的品項是化妝品,
小姐照例又要問:「妳知道的化妝品牌有哪些?」
等我念完所有我知道的品牌,小姐笑到岔氣,
她說:「妳念的品牌已經遠遠超過我們準備好的答案了!」
吳宗憲說,「台上五分鐘,台下十年工。」
我這是,「答題三分鐘,逛街十年工!」
我花費那麼多下班時間,在各式賣場間鑽來鑽去,
熟記各種商品的名稱,類比不同產品之間的微妙差異,
累積這麼多沒三小路用的瑣碎知識,腦袋都快爆炸了,
一旦市調人員起了話頭,我便開始掏心掏肺淘淘不絕,如天涯遇知音!
(By the way,我猜商品價格也挺拿手。)
由於我對接受市場調查的熱愛,對方似乎冥冥之中也感受到我的熱度,
如磁鐵受到吸引,我碰到市場調查的機會特別多。
有很多年,我持續幫〈幼獅少年〉寫稿,
有一家市調公司租用出版社樓下漢堡王內部空間,
然後到馬路上攔人帶進去做市調。
我每次交完稿,就開始撐著空檔等著要吃晚飯,
閒閒沒事就讓她們拉進去做調查,
我記得她們做過不同品牌衛生棉的調查,偶而做隱型眼鏡,
直到後來,我忍不住提醒她們,
「妳們固定在這兒做調查,攔到的調查對象都是同一批人,這樣好嗎?」
所以沒多久,她們就換據點了,
沒想到在臺北火車站寃家路窄,又被她們攔到!
我要特別聲明,這是家正派經營的市調公司,
每次回答完問題都有賽過「百貨公司週年慶卡友來店禮」的贈品,
例如 Twity 玻璃咖啡杯組,
而且那次剛好贈品用完,所以工作人員事後還風塵僕僕地補送到我家!
【這是我最近的愛團,叫 Iglu & Hartly。
http://www.youtube.com/watch?v=ywqi7Wy-KzU
喜歡他們也許是因為我無法抗拒坦胸露背男?】
當然我也碰過不是那麼正派的市調人員,
有一次,也是在火車站附近,碰到一個T恤領口開得很低的長髮帥男,
由於和朋友約的時間未到,我就真的答應和他進大樓裡的辦公室,聽他詳細說明,
現在想想,當時膽子也未免太大了!
進了那間辦公室,我發現他們雇用正妹釣阿宅,用型男釣飢渴女,
把人騙進辦公室後,開始鼓吹一種「可以一邊交朋友,一邊學英文」的好康補習班。
可惜他找上我猶如踢到人形鐵板,
混跡臺北各大英文補習班數十載的我,哪種補習方式比較有效果,我會不知道嗎?
到那種地方,沒有老師帶頭,你只是繳了一堆費用,外加和一群英文和你一樣爛的陌生人關在同一個房間裡而已,
更何況即便是阿宅也有選擇朋友的權利,人家還不見得看得上妳!
我承認整個講解的過程中,我的視線完全定在他胸口──那個搖晃不停的項鍊墜子上。
最後我嗆了他一句,「我的英文比你還好!」就起身離去。
我知道我表現得很沒風度,可是不這樣講,我實在不知道如何脫身。
我沒事坐在家裡,也不停接到【正規的】市調電話,
每次接起來,對方都會告訴我電話號碼是「電腦ㄍ一ㄥ` A」(隨機跳號),
他們不知道我住的地區,要我告訴她們;
【不過正規的市調不會問姓名或 e-mail 信箱等更進一步的詳細資料,更不會推銷產品;
叫我留連絡資料的我一概拒答!】
有時候我都很懷疑電腦是不是偷懶,只挑大臺北地區的電話號碼?
因為我媽也很愛讓人家問意見,
可是她在南部天天守在電話旁,卻從沒接到過市調,
讓她覺得很惆悵,
老人家一個人顧家,就很想接電話和人聊聊天咩!
多年前,我常接到電視節目收視率調查的電話,
現在都沒有了,顯然有了新的,更便捷的調查方式。
選舉快到的時候,打來的通常是問政治立場;
平常時間就什麼都有,
印象最深的是接過一次農委會對促銷農產品的調查,
這是我最使不上力的一場問答,
因為他提的所有問題,我的答案不是「不知道」就是「沒聽過」、「沒感結」;
唯一能引起我的反應的只有香蕉,因為天天吃,所以會注意到價格的波動。
而他也是我碰過最沒幹勁的市調員,
已經預知調查對象會有什麼反應的他,語氣平板無力,結束電訪的方式也很草率。
另外也碰過煙商的市調,
我因為不抽煙而不符合調查資格,徒留遺憾!
最近碰到的一次,則是在公車站牌附近被公車處的市調人員攔下來。
由整個調查的過程可以得知公車處正在研擬新的公車路線,
目前臺北市的公車路線都不是直線到達目的地,
而是走熱鬧的街接大量客人,繞很遠的路;
他們想做一種類似「棋盤式公車路線」的改革,
也就是儘量讓公車走直線,而乘客則到路口便下車去換車,
乘客雖然多了上、下車的過程,但理論上通勤的時間可以縮短。
我大大持反對意見!
既然我選擇坐公車,就表示我有用不完的時間,
我可以待在車上看人看窗外風景兼打盹,安逸得很,
我為什麼要在冬天十幾度的寒風,或雨水連下兩個月,包包長香菇的梅雨季節中,
嘴裡重複兩千遍「借過」,擠過滿車乘客下車、上車,重複刷卡,
【別忘了悠遊卡刷不出來是常事,而這會害你無法成功轉搭下一班車!】
疲於奔命,只為了節省短短五分鐘的通勤時間?
訪談結束,我拿到一組附著標籤貼紙的對筆,而且原子筆超好寫,
【正規的】市調人員,我愛妳們!
想知道什麼的話,快來問我喲!
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