以前每次看到媒體拿民調大作文章,都會心生疑惑:到底是調查了哪些人?準確度高嗎?這數據到底是從哪生出來的?
最近拜媒體發達之賜,終於也開始接到了一些零星的民調電話。時間大部分是選舉期間,問的問題不外乎政黨滿意度,或是統計民眾的政治傾向。現在不景氣,錢難賺,所以有空又不麻煩的話,除了銀行現金卡的推廣電話,我會盡可能的配合調查。
但,一個月前接到的一通彩卷民調電話,讓我對民調的態度從此大大的改觀。(以下盡量還原現場,但是因為本人罹患宮雪花選擇性失憶症,會自動把不愉快的記憶篩選掉,所以有些細節就記的不是那麼清楚了‧‧‧)
時間是晚上七點多。場景在自家客廳,我正無聊的拿著遙控器轉台亂看,電話響起。「您好,我們這裡是XX銀行,可不可以耽誤您短短幾分鐘,做一下關於公益彩卷發行的民意調查‧‧‧」(好吧,反正閑著也是閑著,有力的出力,做公益嘛),我欣然接受訪問。剛開始的幾個問題諸如:「你買過幾次彩卷?」「哪一種彩卷?」「知道幾種彩卷種類?一次買幾張?」這些都還好,算是正常簡單又容易回答。可是接下來的問題卻如排山倒海而來,真是煩到一個不行。
記得一個白痴問題:「為什麼會想買彩卷?」(這真是廢話,多此一問,哪個買彩卷的人是真心想做公益?還好我沒良心泯滅到回答出有礙身心發展的答案)。再來,「你知道刮刮樂有ooxxss等等的面額嗎?」請注意,這還不是一起問,而是一個個分開問唷,中間還有「完全不清楚、不清楚、普通清楚、有點清楚、十分清楚」等五個等級供君選擇。我回答知道其中一種面額的發行,更是一場無邊無際惡夢的開端。「你為什麼選這種面額的來買?為什麼不繼續購買行為?一個月買多少?知道四星怎麼買嗎?知道怎麼買以後,你會去買嗎?‧‧‧」喔賣尬!真是夠了!本小姐中獎運差、數學不好、樂透夢碎,這樣可以嗎?可不可以別再煩了?!當然,我沒真的這麼說,只是漸漸把回答的尾音拉長,開始中氣不足,也有明顯曚混答案的嫌疑,種種不耐煩的症狀開始一一出現。在浪費了不知道「短短幾分鐘」以後,訪談員快速制式的把感謝詞念完,最令人感到驚訝的是,她居然還敢要求留下受訪人基本資料?總之也忘了用什麼剛毅果決的理由拒絕掉了,到此,無聊冗長的調查才終於宣告終結。呼~
前陣子花蓮縣長進行補選,新聞更是沸沸揚揚的整日攻佔電子媒體頭條。朋友和我也接到了幾通民調和拉票電話。中廣的問題就簡單多了,只問了籍貫、年齡、教育程度、心目人選和決定與否。第二通是XXX競選總部的拉票電話,服務小姐嘰嘰聒聒的說了X的兩項競選政策(都跟我沒有關係),於是決定順著對方訪問自然結束就好。大概是訪問過程太順利了,小姐突然冒出一句,問我打算投給誰。當時惡作劇細胞興起,竟脫口而出:「我沒有投票權。」「為什麼?」(沒有投票權還要有原因喔,說自己殺過人被褫奪公權不知行不行?呵呵)「我還是學生啊~」(開始裝可愛增加說服力)「喔(聽得出來對方很失望,剛剛都是白搭了),那你爸媽在家嗎?」「都出去了ㄝ(年輕人喜歡用注音文,一定要參一句在裡面)」「好吧,那要記得告訴把拔馬麻投給XXX喔。」「好好好,我會說的。」
接下來的幾天,如果看到我媽:「好好好!是是是!沒問題」的對著電話說話,就猜的到八成又是選舉的催票電話。至於我自己,後來接到一大堆來電顯示為「無」的電話號碼,就一律~放給它響啦!
選舉很敏感,民調很煩人,大部分的人要投給誰,心中早就自有定論,十分懷疑這樣的拉票會有效果?民調公司們可不可以幫幫忙,把問卷設計的更簡單易答些?這麼囉唆,爲了省麻煩,相信大部分人都跟我一樣選擇敷衍吧?如此這般,民調到底準還是不準?您說呢。
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