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另類思考

另類思考: 聽老闆的話, 就錯了!! 【腦筋急轉彎:幫競爭對手服務客戶】 有一次為了改班機,我在香港AA櫃檯前枯站,在我之前是一位老外,櫃檯裡兩個服務人員,一個埋頭做自己的事,另一個忙著處理老外的事。苦候多時,我於是轉而請那位悶不吭聲的人處理,他發話了:「我不做這些事!」我啼笑皆非,不做...

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