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2008-01-04 14:33:47| 人氣19| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

對立

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因為使用者的無心輸入失誤，造成系統的執行錯誤。
今天去開會的經理傳回的消息是，對方在會議上砲轟。
因為這樣的狀況。

有點無力的感覺，並不是對技術面上的問題無力。
而是對於組織彼此合作的相處方式的無力。
這一個案子並不是所謂無法解決的爛攤子。
到目前為止，幾乎所有的問題都解決得差不多了。
但是因為先前讓使用者對於我們的系統沒有信心，
所以現在只要抓到一點點的不對竟，就是施壓砲轟。
也許是我們與會的人帶回來的說法有點誇大，
但是這已經造成組織成員內對於對方的負面印象。

牽扯的層級越多，這樣的問題就越複雜。
並不是解決問題的難度很複雜。
而是溝通的複雜。

也許，對方會用很久以前已經解決的問題來討論，甚至砲轟。
而我們只能概括承受。

回到辦公室，感覺真好。

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台長： 望盡千帆
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