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2005-10-18 00:08:44| 人氣258| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

救命!

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在你的人生裡，除了跟朋友在玩笑的時候會聽到有人說: ｢救命! 你不要再這樣胡鬧了吧!｣ 或者是｢救命阿! 你這個人也算是帥哥嗎?｣之類的說話外，你真的聽到有人向你喊救命求救的又有多少次?

上述的問題，對我以前認識的朋友來說，大家可能會數一數……嗯......沒半次吧，最多的答案大概也只是一到兩次吧! 但對我和我現在的同事來說，人家向自己求救，根本就是常事，因為，這就是我們的工作。 在這三年多來，收過許許多多的求救電話。 我發現了一件事，有很多人，面對危險或看到緊急狀況的時候，第一個反應可能是呆掉，比較好的話是會撥求助電話，可是，電話接通了，很多人都不知道要說些什麼了。 很多時候，我們會聽到的電話對方說:｢救命!救命!｣ 或是"accident! accident! help!" 或是｢快點快點！｣又或者是｢斬人!斬人!殺人阿……｣ 然後，他們就這樣把電話掛斷。 聽到了這麼危急的呼喚，我們接線的，卻什麼也不能做。 你該會問，為什麼呢? 因為阿，我們不知道哪裡斬人，哪裡有什麼accident，還有｢救命｣是要help你什麼，｢快點｣是要快點什麼呢? 這樣說可能大家會覺得我有點不近人情，可是，這真是千真萬確阿! 若果是我們走運，來電者用的是家裡或公共的固網電話，我們尚可追查地點; 可是，這個年代，行動電話的方便，不論是七老八十的公公婆婆，還是小學生都會擁有一部。 那麼要是來電者是用行動電話致電求救的話，這樣掛線了，我們也很無助喔! 要知道，我們知道有緊急事故而無法幫忙，萬一真的有什麼不好的事發生了，我們這些接線的，也是很好心地的人，內心也一定會很難過的。 所以，在看這文章的你，為了救你自己和讓我們好過，請從今天開始，好好的學習在危急時保持鎮定。 萬一真的學不到，那就學習好好的在電話裡聽別人的問題跟說話，還有喔，試試盡量等別人說了掰掰再掛線吧! 這可能會有幫助的。

不過，我更希望你們沒有撥這電話的需要，大家都健康快樂，好的運氣永隨相伴! 主佑。

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台長： 蜜雪
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