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2007-11-23 15:24:29| 人氣217| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

遭詐騙集團冒名 博客來籲會員加強資安

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多名消費者於博客來網路書店訂書後，接獲詐騙集團電話，要求到自動提款機更改付款設定。對此，博客來表示，已經排除是內部資料外洩，研判是詐騙集團以木馬程式盜取帳號資料，呼籲消費者要加強個人資安。


交通大學一名陳姓女學生在博客來網路書店訂書後，連續接到自稱博客來及郵局客服人員的詐騙電話，通知其付款方式設定錯誤，要求到自動提款機更改設定，她懷疑是博客來方面的資料外洩。對此，博客來網路書店公關經理薛希翎表示，十二日起就接到不少類似的客訴電話，不過經過檢查後，已經確定不是系統安全問題，排除是內部資料外洩，研判是消費者所使用的電腦遭木馬程式入侵，被側錄下了帳號密碼，詐騙集團再進入消費者的個人帳戶，取得訂購紀錄以及聯絡電話等資料。薛希翎：『現在個人電腦很多都被木馬程式入侵，我們建議消費者不要在公共場合上網登錄個人資料、要定期更新防毒軟體病毒碼，以加強資訊安全。』


薛希翎表示，此種詐騙手法博客來並非第一樁，拍賣網站之前也遭詐騙集團以同樣手法行騙，目前除了發簡訊提醒會員外，也在網站上公告，表明博客來絕不會主動以電話等方式，告知客戶因設定錯誤，須至ATM操作修正，或提供信用卡資料，希望消費者遇到類似狀況快打165反詐騙專線報案。

今天看到這則新聞
嚇了一跳
因為我也是博客來的忠實顧客
怎麼會這樣勒

博客來很好用ㄟ
總不能不用
去書店找書會找死
哈哈~
詐騙集團真的很壞
好沒良心

很討厭ㄟ

我要檢舉
#博客來
台長： 天邊有一隻兔
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