24h購物| | PChome| 登入
2008-06-17 22:42:39| 人氣824| 回應3 | 上一篇 | 下一篇

幹部~是沒那麼好當滴

推薦 0 收藏 0 轉貼0 訂閱站台

「哲緯學長!你今天又值班啊?」,剛進門的晚班學弟抛下一句問候。「你嘛幫幫忙,我前天才值班哩。」,「呃?那快八點了你怎麼還在公司?」,「一堆資料還沒處理完咩,而且值班已經被管制中心派出去支援了,總得有人幫你們出收勤啊。」

想想以前還在跑保全員的時候啊,最羨慕技術組長們每天都可以早早的下班,「當技術組長真好,每天下午五六點就可以烙跑了。」,但是等到自己真的坐上組長這個位置以後,才知道,夢想,總是比現實更美上許多。

沒錯,理論上,上班時間是早上7點45分到下午5點30分,比起保全員每天起碼13個小時的上班時間是短了很多,但是手頭上要掌握的事情卻是多到十支手指頭都數不完。再加上小緯是破格昇級的,所以實務經驗比其他三區的組長們當然少了許多,每天總是趕在其他技術學長們下班前,硬是拖著他們問東問西的。『變更案?這個是組長要弄的啊?』、『請料?這明明是副課要幫我們準備的不是嗎?』、『工損???現在景氣那麼差,怎麼可能跟客戶要得到錢啊?』、『咦?客戶現場的平面圖也是要組長修改?』。屈指算來,半年多了,技術這塊才大致上學了個七八分。即使如此,每天從客戶現場回到公司時也是晚上六七點,扯掉領帶休息一下抽根煙,又一頭栽進電腦前忙著打我的變更案,然後邊打還得邊接客戶打來的各類電話,每次資料處理到一半就得把視窗切換到查詢客戶資料的程式去,為什麼公司不請一個專門接電話的小姐哩…

等到八點幫夜班們出完勤,再次不厭其煩的叮嚀他們要小心開車,趕著他們出門把忙了一天的日班交接回來,什麼?值班幹部還沒回來?好吧,再盯著四個日勤把今天處理的所有客戶跟過程整理好,一個一個排隊拿給我過瀘,深怕有什麼答應客戶的事情還沒處理好,或者需要幹部協助的事情要幫忙。好不容易幫四個日班收完勤,公司沒轉接的電話響了起來,「喂,哲緯學長,我52啦,問你一下喔,我們公司那台銀色的,呃,比A4大不了多少的主機是什麼型號啊?」「XXX115啦!!」「喔!對厚,那…客戶在問為什麼沒有語音啊?」強忍住想翻桌的衝動…「那台本來就沒有語音啦!!!前幾天不是教過你們了嗎?」「喔!對厚!學長不好意思啦,還好你今天值班,不然我都不知道要去問誰哩!謝謝啦!!」我…我好像兩個小時前才跟他說過今天值班的不是我…

但教久了總是有用的,比起以前幾個新人剛到時,每天從凌晨十二點開始到早上七點,我每天平均會接到3.7通的電話,最多的是問路,「學長!那個新屋鄉大牛欄喔!到底在哪裡啊?」「你…你走西濱往觀音方向看到一間XX酒鋪的扛棒左轉進去直走到底再左邊沿著堤防一直開下去…大約400公尺第二個叉路口再左轉…」,「學長!不好意思啦,請問55區的XX電氣在哪啊?」「你…你經過XX變電所後注意右手邊,有一個錦鯉園的扛棒,上面畫著一條”橫著游”的鯉魚的那個喔,不是直著游的,是橫著游的喔!過了”橫著游”的鯉魚後第一條小路右轉…」再來就是現場系統有問題但查了半天查不出來,又被管制中心催到快跳海,「學長!抱歉,這個XX通訊的2迴路一直感知耶,我怎麼查都查不出來,怎麼辦?」「你…你先去看看他們2樓的窗戶是不是又沒上鎖啦,今天晚上風大應該是又被吹開了,內外點檢仔細點喔…」「喔喔喔喔!真的耶!難怪我查了兩個多小時!」,也還好小豔個性好,往往電話都是先吵醒她,她再把我叫起來接的,她常提醒我「小緯,別忘了以前你跑晚班時也常常找不到路,凌晨三四點打電話問人唷!」不過到現在我往往都是一覺到天亮呢!想到這裡就亂得意一把的呢。

台長: 小緯
人氣(824) | 回應(3)| 推薦 (0)| 收藏 (0)| 轉寄
全站分類: 不分類

Mark-Lin
帥啦!!!!~~

不愧是 偶的好哥哥!!!!

敬禮!!!~
2008-06-18 00:00:51
小圭
緯哥~~~太偉大了 (頭低了一下= =+ ,那也是啦

文章從頭看了下來,不禁感觸良多…再說那個2樓的廣告>>來亂的喲
2008-06-19 02:01:36
小潘
責任感強烈的人做了主管是不會像其他主管一樣這麼悠閒的..
緯哥哥就是如此摟...
學會將下屬的層級提高..漸漸賦予一些責任..
進而將自身的層級也拉高..將公司不只形式上的組織結構..
更要在工作實質分工的層級也拉成立體的..
這樣才不會某些主管在其位不謀其事..
然後讓緯哥哥這種責任心強的主管雖然權責不到那裏..
卻得東幹西幹..(因為看不過去事情被放到爛)
這是小弟在這間不大不小的公司待了兩年的經驗...
做主管的..不是被人嫌死..就是累死..
2008-08-05 14:04:30
是 (若未登入"個人新聞台帳號"則看不到回覆唷!)
* 請輸入識別碼:
請輸入圖片中算式的結果(可能為0) 
(有*為必填)
TOP
詳全文