中午兩位General Mills的Cereal部門行銷主管來做簡報
精彩地介紹了公司、市場現況、與整個專案
聽完真想站起來鼓掌
感覺增加了一甲子功力
南歐臉孔的Paul個子不高
說話像機關槍一樣
以數據介紹銷售概況
產品發展、公司歷史
競爭對手分析
市場調查、趨勢分析
背景是化學工程的Carol年紀約四十歲
像個親切的媽媽（事實上也是）
簡報起來精鍊誠懇
其中使用者研究的深度與廣度
叫人佩服得Orz（根據學測命題老師的偉大邏輯）
他們講話的速度都比CNN記者快兩倍
這些做行銷的人過的是快轉的人生嗎？
接著他們界定這個專案的目標與需求
進入問答時間後
趁機進一步釐清他們的期待
我的問題是
Some of us students from Asia have been talking about
how weird it is to eat cereal for breakfast. Since the sales
for cereals have been flat for dacades, we can either
attract cereal eaters to choose General Mills,
or non-eaters to start eating cereal to boost sales.
Which direction do you prefer us to work on?
翻譯一下
就是簡報中提到
過去十年來
Cereal的銷售量一直持平
星巴克與麥當勞帶動早餐外食風氣
更讓銷量下降
我之前跟其他亞洲學生聊到吃不慣Cereal
所以提出方向一是吸引習慣吃cereal的人選擇General Mills品牌
二是讓原本不吃的人開始吃
問他們期待我們走哪一個方向
這得先問清楚
因為第一個方向
相信他們已經做了無數的研究與努力
若要在我們身上得到最大效益
他們就應該大量提供資源與過去的經驗報告
免得我們花了很大力氣卻多是重複他們犯過的錯誤
畢竟他們是一整個專業團隊在努力
我們只是一學期的課
第二個方向將是比較長遠的計畫
身為亞洲人而且不喜歡吃cereal
能針對經驗與文化差異提供不同觀點與想法
學生天馬行空容易發揮
也許是他們嘗試與學校合作想得到的
但要花的成本與風險相對提高
很怕我們費心提出來的企畫無法說服管理階層
最後被束之高閣
Carol想了一下
認同這兩個方向
也同意後者的難度
經過一陣子考慮與討論後
最後說他們目前還是決定專注在美國國內市場
因為不想在商業評論上
看到文章寫著他們在中國大陸賣麥片失利的消息（笑）
確定了他們的需求就好辦啦
散會後很興奮
等不及要開始玩這場真正的遊戲了
KuruKuruKuruKuru
文章定位：
