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轉貼--你是「情緒辨識」高手嗎?

轉貼--你是「情緒辨識」高手嗎?文/吳娟瑜其實不能完全怪罪於你,你這麼忙碌於工作,事情又很瑣碎,你那能注意到對方表情上、動作上、情緒上一些細微的變化。你更沒想到這些細微的變化,正在決定你的訂單是否能順利成交?你的職責是否能儘速順利達成?不管是表意識故意來隱藏,還是潛意識不經意的遮掩...

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