今天早上 跟下午~
其實我一直都很開心!
因為跟大家玩...
晚上上班的時候一直都是...
後來9點20分的時候~
弟弟
小鍾!
走了以後 來一位客人...
她之前嗆過我~
說我上班不用心之類的!
但是...
我覺得照他說的話做...
弟弟在我旁邊 他也有聽到 客人說什麼~
我做給她什麼...
今天又來了...
罐頭:你好...
客人:我要一杯熱的香草奶茶
罐頭:一杯而已嗎!?
客人:對...
罐頭:你的香草奶茶好了...
罐頭:你要用換的嗎!?
客人:對!
(拿又出一張集點卡 要給我蓋)
罐頭:不好意思!這杯用換的 不能在蓋章
客人:我說我要冰的香草奶茶 你這杯是熱的耶
罐頭:不好意思 我幫你換
客人:沒關係 我還有一杯冰的
(我用??的表情看著她)
客人:我剛剛跟你說一杯冰的 一杯熱的香草奶茶
罐頭:不好意思 我馬上幫你做!
(因為奶茶沒了)
罐頭:不好意思 奶茶沒了 你要不要換綠茶類的
客人:那就香草綠茶ㄅ...
罐頭:我就說好(我不想跟她爭論)
客人:你今天是想睡覺唷!上班都不用心
後來店長看到我做
店長問我:你在做什麼
我回答:香草綠茶
店長:店裡沒有這東西...你問問看她 她要綠茶還是奶綠
店長直接幫我問客人:你要綠茶還是奶綠
客人回答:奶綠..
我當場整個傻眼~
後來店長說 沒關係 你做奶綠給她!
罐頭:好(我就做奶綠給她)
客人對店長說:老闆壓 你都沒有在看你的員工壓,他這樣你也讓他做 你要好好監督他壓!
我聽到整個就很不爽~
但是我現在是員工~ 我不能還嘴...
做好給她後 我還跟他說 不好意思!
因為我臉很臭...
我非常不爽~
客人就說我:今天臉怎麼那麼臭..我剛剛講 不是針對你 是就事論事..
我聽到 臉更臭!
後來店長叫我過去!
我過去我就跟店長說 我絕對沒有做錯~
店長知道我的個性!
我完全照她說的話做~
店長他了解我的心情~
店長說:那個女生很機車...他之前也是嗆過我 他之前也是這樣~
店長說:不要裡她 就是有人嘴巴說的話 跟心理想的不一樣!
如果今天我不是 店員 我早就衝出去嗆他拉
我今天情況很好 幾乎沒有什ㄇ做錯的
所以不可能在一個人 我點丹的時候會做錯~
如果像是 前幾個小時~
有一個客人來買兩杯 阿華甜奶茶~
雖然他沒有說 要熱的!
我做好給他以後 他才說要熱的!
至少 他有道歉 而且是好幾次
我就不會那麼生氣了~
怒~
文章定位: