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也有不耐煩的心情

『補記』2008.05.08 搭火車小插曲 原來,我也有『不耐煩』的情緒… 火車一路上在鐵軌道上奔馳著,拿著延後二小時上車的火車票, 心底頭盡是充滿著『感激』的情緒,遇見這麼貼心的服務人員, 細心地幫我更換票務,從頭到尾都沒有擺起面孔, 快速地處理著下一位購票者的事務, 讓我覺得所謂『服務』...

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