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2009-05-25 22:59:49| 人氣3,044| 回應3 | 上一篇 | 下一篇

妳,累了嗎?

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康是美清華門市--新竹市建功一路45-1號
 
5/22晚上九時多門鈴響起,門一開,門外居然站著兩個警察,還有一部警車,哇,這麼大陣仗到底發生什麼事呢?

「請問是茱妹小姐嗎?」警察很客氣的問。
「我是,請問有什麼事嗎?」我狐疑地問。
「是這樣的,有人在便利商店撿到你的錢包,請你跟我們到店裡領回....。」天哪,回到家裡快一個小時,我居然沒發現錢包不見,真是有夠糊塗哩!
於是我騎著摩托車跟著警察到店裡,警察很小心地請店員確認是否我就是掉錢包的人,並問我錢包裡有什麼東西,最後,才讓我把錢包領回。
朋友說我很幸運,朋友說:「店員多半會互相掩護把客人掉的東西A掉呢!」
因為我糊裡糊塗掉的東西,這是頭一遭找回來,為了表達我對那倆位店員的感激,回家後,我打了一封感謝信給他們的客服,以下是我的信。

Friday, May 22, 2009 9:20 PM
親愛的康是美:

我今天(5/22)晚上大約八點到新竹清華店去購物時~
糊塗的把錢包忘記在櫃台!
好心的櫃姊跟櫃哥拾金不昧的幫我報案!讓警察在短短的一小時內安全的把我的皮夾送回到我手上!!!!實在是太感謝!!
本人常糊里糊塗的掉東西,這次還是第一次找回!!!

員工的熱心跟親切的態度實在讓客人會一直光顧下去!
希望主管好好獎勵兩名熱心的員工及轉達我的謝意!!

再次感謝!
結果今天收到回信囉,請注意,是上午3:24哦!

2009年5月25日 上午 03:24:28
您好

感謝您的來信 讓我們知道門市人員的優異表現
已請門市主管查詢這2位員工的姓名
並在公開的會議上表揚
讓其他同仁可以向他們學習這種精神
提供每位來康是美購物的顧客一個優質的購物環境
謝謝

康是美客服中心

台長: 門卡羅蒂夫人
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二呆
養成常常撿查的習慣 就不會掉東西了
若是還會 就把東西都連上鍊子 最後有一條是結在身上 許多人也將鑰匙用鍊子綁著的
2009-05-26 02:04:24
藍娟
幸好找回來了.康是美員工值得嘉獎鼓勵!錢包要小心喔.
2009-05-27 16:37:29
門卡羅蒂夫人
謝謝大家提醒
2009-05-27 18:07:44
是 (本台目前設定為強制悄悄話)
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