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2005-10-22 22:59:36| 人氣129| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

我是個專櫃小姐!(16)--提拉米蘇店長(二)

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店長在百貨這行業己待了廿年,他是由南部最賺錢的分公司調過來的,比我晚一個月進公司。
記得他到任後的第一次全館月報,對著全館員工豪氣干雲的說:「你們不要怕別家公司,本市可以做為我們對手的只有一家,可是那家公司遲早會被我們幹掉(店長對著脖子比著咔嚓的手勢)!我們對自己要有絕對的信心。」接著以宏亮的聲音說:「我剛調到這裡,一切還都不熟悉,過些天我會找時間跟各樓專櫃小姐們舉辦懇談會,希望大家有問題或建議儘量提出來。」

  我們在台下裝得很淑女的樣子,實際上互相傳著紙條。

  「店長帥哦,單身哦!」黛敏以崇拜的眼光看著店長。
  「月薪30~50萬。」龍貓寫著。
  「新官上任三把火。」我畫了三把火在燒臘筆小新的屁股。

  全館的低迷的士氣在店長開完月報後似乎稍微UP起來,樓管們走起路來似乎也上緊發條。

  「店長說以我們的賣場坪數,目標應該可以達到更高才對!」樓管高散會後轉述店長的話,「業績差代表著管理太散漫。」樓管高說店長過不久就會開始整頓,到時候業績差的專櫃會變成第一個被撤櫃的目標,小姐就要回家吃自己囉。
  
  樓管高說店長要整頓業績的話果真是玩真的,此後數個月—從春季特賣、母親節特賣、爸爸節特賣、年中特賣會一波接一波促銷活動接踵而來,我們也跟著大忙特忙起來,要跟公司討論促銷品,要挑樣品給樓管拍DM,要清點公司寄來的一箱一箱促銷貨品,整個一連串的業績吊車尾改造活動在全館改裝大拍賣達到了最高峰--全館第一天的營業額是兩億!原本小貓二三隻、空盪盪沒人氣的走道居然萬頭攢動,連報帳都要排隊,最...最沒人氣的三樓業績也有三百萬,我的專櫃第一天業績是11萬,接連下來幾天的業績都是三萬元以上,連醜得不能再醜的鞋子都賣掉了,我連吃飯的時間都沒有,帶客人報帳要小跑步,兩隻腳跑得好像要斷了,空氣裡彷彿也出現了成群結隊減著:「勝利!勝利!」揮動著「加油!加油!」小旗子的小精靈,人氣旺到不行。
  
  每個專櫃忙歸忙,都有人配班,就我跟龍貓沒有,從早到晚一個人站櫃,累到不行,龍貓哀怨的說:「唉,百貨公司的專櫃小姐就是賤命!賤命!累死人不償命。」樓管柯不知何時出現,她趕緊閉上嘴裝作看報表。樓管柯也沒理她,陰陰的說:

  「茱妹啊,隔壁櫃的業績己經13萬了,你現在的業績才5、6萬,要加油哦,公司把你們安排在電梯門口,就是特別看重你們這櫃,你不會讓公司失望吧,業績應該會大大地超越別櫃,是吧!」

   話一說完,它馬上把目光掃到我這兒來,「哦,對了,聽說你跟店長很熟是嗎?熟並不保證不會丟飯碗,業績不好還是要撤櫃的,懂嗎?」我想,樓管柯不等到我被撤櫃,她是不會安心的。

  公司打佯後,原本只看到員工及家人接送的摩托車及車子,破天荒地,公司後面地下停車場的出口一輛接一輛都是消費客人的車子,大排長龍,因為從來沒出現這麼多的客人,警衛也慌了手腳,不知道如何應變,一下子交通就打結了,我們下班時瞪目結舌地看見店長親自下去指揮交通。那種景象是資深員工從來沒看過的。

  我們的春天回來了。業績足足成長六成,只比台中分店的業績差一點,業績原本是全省吊車尾的,現在是全省第二名。

台長: 門卡羅蒂夫人
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