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個人新聞台資料毀損修復狀況報告
2006-08-12 00:48:02
親愛的個人新聞台台長：
這十一天來讓大家焦急的等待，在此致上十二萬分的歉意。
個人新聞台資料主機自7月31日凌晨發生異常，由於硬體儲存系統壞軌，導致新聞台文章資料毀損，工作人員連日來不眠不休不斷進行修復資料的工作，同時也與美國NA（Network Appliance）原廠取得聯繫，由美國原廠工程師直接參與修復計畫小組。
我們將不計代價，與原廠工作團隊盡全力救回每一份資料。目前新聞台功能已恢復運作，等到文章資料修復完成，我們會將舊資料匯入新主機中，歸還台長們的圖文作品。
在此和各位台長報告個人新聞台資料毀損狀況：
7月31日凌晨，個人新聞台發生故障，造成無法上線的同時，存取新聞台資料的儲存裝置主機連帶發生故障，這樣的狀況本來是可立即修復的，只要機器啟動與其他儲存裝置相互備分的機制，不久後即可還原。
但在啟動之下，竟然發生了第二台儲存裝置也同時故障的極為罕見意外。工程師當夜緊急將主機送往原廠，同時與美國原廠聯繫尋求協助。
8月1日晚間，美國原廠講師級資深工程師來到機房現場，與工程師討論各種解決方案，瞭解狀況後，認為修復時間需再拉長，正確修復完成時間還待確認。
新聞台主機資料損毀原因在於硬碟壞軌，由於新聞台檔案數量龐大，造成修復重組的困難度大為提高，每每實施一種解決方案並等待執行完畢，就需要二至三天的時間。我們的工程人員也不眠不休，留守機房中等待。截至今日為止，工程師仍在全力搶救壞軌中的資料。
8月4日，工程師持續修復資料中，新聞台也為故障的資料另做備份。
8月7日，新聞台緊急徵調新主機，為新聞台重新上線做準備。
8月11日，成立「個人新聞台共同修復中心」
8月12日，個人新聞台重新上線。NA主機仍在持續進行修復工作中
我們所有的工作人員比每一位台長都更焦急，我們知道這裡累積了台長們許多心血結晶，也知道此時再多再多的抱歉也不足夠。
截至目前，我們已搶修回六百萬篇文章，同時我們的工程師絕不放棄任何一個能夠修復資料的機會，正在盡最大的努力進行修復新聞台資料。在這段期間，我們希望台長一同參與「個人新聞台共同修復計畫」，同時為搶修中的新聞台主機祈禱。
我們將持續在此隨時為大家報告系統主機修復與文章復原的最新狀況。
個人新聞台所有工作人員在此向您深深致歉
個人新聞台工作小組 敬上
http://mypaper.pchome.com.tw/news/webadm2/3/1272248187/20060812005230/
新聞台台長共同修復計畫
2006-08-12 00:52:30
親愛的個人新聞台台長：
此次新聞台的資料主機異常，對新聞台舊有文章的瀏覽、連結，造成了巨大的影響。
在進行資料修復的這段時間，如果個人新聞台因此造成任何資源的流失，實在是相當可惜的事情。因此，我們提出了一份「新聞台台長共同修復計畫」，誠心希望台長們能貢獻出自己的一份心力，與我們一同進行修復新聞台的工程，度過這困難的非常時期。
新聞台台長共同修復計畫：
1.新聞台重新開放：
顧及各位台長的需求，這段時間無法上線、新增文章及與網友交流，我們緊急添購全新主機，讓新聞台各項功能重新開啟。
重新上線的新聞台，除了舊文章暫時無法存取外，各新聞台首頁項目及功能，都可正常使用，台長也可以正常發表新作品、留言，同時靜候修復佳音。
2.關閉舊圖文資料：
台長打開恢復後的站台，如有舊文章、圖片無法點選的狀況，即為等待修復的資料。為避免日後回復資料出現問題，這些舊文章的編輯╱刪除功能將暫時關閉，待日後資料修復完畢再重新開放。
3.成立個人新聞台修復中心：
我們成立了「個人新聞台修復中心」，放置在首頁原有的「視覺探照燈」區塊，同時將此台的最新內文也放在「嚴選好文」的第一則文章。
工作小組將派專人駐紮在台裡，報告最新修復狀況、工程更動計畫、新聞台近況……等等，隨時陪伴在台長身邊，傳遞最新訊息，台長也可以在此和我們聯絡和互動。
4.台長自我修復個人新聞台：
我們誠摯邀請台長加入「個人新聞台修復計畫」。
個人新聞台不單是PChome Online的，而是所有台長的、大家的，目前正遇到困難的新聞台需要大家的幫助，工作小組懇請眾台長每人能貢獻一份小小的心力，共同建設新聞台，來度過目前的難關。
新聞台長如果有備份文章的習慣，在等待資料修復的同時，希望站台能迅速恢復閱讀及交流性，歡迎使用「新增文章」的方式，將舊圖文重新上傳。
同時，新聞台現已採取「雙重備份」機制，為台長們的作品及創作環境施加更嚴密的保護。
我們也會努力提供更好的服務、更優質的內容，以回報各位台長的支持。
希望台長們一同參與「個人新聞台共同修復計畫」，幫助個人新聞台度過此次巨大的困難，使其能夠浴火重生、永遠與大家同在。
我們將持續在此隨時為大家報告新聞台文章修復的最新狀況。
個人新聞台工作小組 敬上
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9月1日進度報告-文章回復狀況報告
2006-09-01 20:31:14
親愛的個人新聞台台長：
今日主機資料的搬遷進度為79 %。
從今天（9/1）凌晨00:54，在反覆檢查過一切細節都無誤後，開始執行第一批文章的回復動作，預計將陸續恢復2萬多個新聞台內的文章。
必須說明的是，首次執行大規模回復動作，在過程中出現了兩個狀況：
狀況一：部分站台出現「無法新增文章」，以及「新增文章後，點選標題找不到內文」的問題。
以上狀況的發生時間是從9月1日凌晨3:00到上午11:30止，因此要麻煩在這段時間內，新增文章失敗的台長們，重新「新增文章」，或者修改「找不到內文的文章」。
而這個問題，我們也已於今天下午修正完畢，目前所有台長應該都可以正常新增文章了。
狀況二：部分已回復文章的站台，會出現「可以點選7/31日前的舊文章，但卻找不到內文」的情況。
工程人員已發現這個狀況，目前正在進行處理。
出現以上的狀況，工作小組感到萬分的抱歉，對台長造成的困擾，我們真的感受的到，因此儘快在今天下午趕工將問題修正完畢，避免之後再發生同樣的情形。
台長們請放心，我們週末仍然不打烊，文章回復的工作也不會中斷。
為了避開白天的新聞台瀏覽人潮，下一波回復文章的執行，預計於週日凌晨1:00展開，而新聞台回復的數目，將在執行完後於星期一公佈。
接下來我們也會持續為大家報告兩項工作的進度：一是資料搬遷進度，另外一個是回復文章的新聞台數目，讓大家持續掌握完整的修復情況。
由衷感謝每位一路陪我們到現在的台長。
個人新聞台工作小組 敬上
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昨天晚上, 我發現我的文章回來了！
事情就是這麼奇妙！
我向來都有定期自己備份新聞台的習慣，
可是這段時間剛好我重灌電腦，加上老媽來訪，出去玩一玩回來，一切都掛了！
就是自己都有乖乖備份的時候都沒事，不小心沒備份，就全部出事了！
世界就是在你最沒防備的時候唱反調～～
文章定位：
