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『你的客訴,我的滿意度』客服系列教案(1)(圖+文)

『你的客訴,我的滿意度』客服系列教案(1) 本系列文以下乃按照真實客服經驗撰寫或者從網路搜尋來的同好文章, 目的是讓資訊服務的同好,能避免類似的困擾! 如果你自己是客戶,也可以避開這樣的商家,除了趨吉避凶之外,或許也能有一些好的觀念 讓專業的商家願意盡心盡力為您服務。 9...

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