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初訪【YATS葉子】服務品質很需要改善的餐廳

2023.03.17

跟朋友約在【YATS葉子】用餐   

疫情之前   【YATS葉子】是一家很熱門又很常客滿的餐廳

疫情過後    外出用餐的人多了   人潮慢慢回流   卻不見餐廳有往日的光景

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我到的時候    服務生給了我一個樓梯正前方的座位區    樓梯旁邊是工作人員的接待等候區

不喜歡有人一直盯著你看    就跟服務生要求換座位    居然幫我換到一個有小小孩的座位旁邊

朋友一來    看到這樣的座位區    非常不喜歡   因為這是一家友善親子餐廳    有小小孩是正常的

可是    明明店裡沒有坐滿    卻給我們一個很不理想的座位???

朋友去找了服務人員    要求去樓上的座位區用餐

因為    樓上有2個人的獨立座位    對於要聊天的我們    才是最好的位置

整家店    用餐的高峰期沒什麼客人    樓梯旁的8人座位區也是拼湊的座位

真不懂為何不讓我們移動到角落即可    不受干擾也不會拆散那個8人的座位區

直到我們離開    一樓那個8人的座位區    都沒有人來用餐

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這就是樓上2人的座位區    是不是很適合好朋友聊天!!我們選了靠角落的位置

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樓上這裡拆開成3組的4人座位區    樓下是2組兩人    1組8人

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獨立的半開放包廂用餐區

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牆壁上的布置

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看到店家不理想的座位安排過程    真的覺得餐廳管理是很需要好好學習的課程

朋友說    這樣的營業狀況跟以前差太多了    不理想的店家    難怪客源沒有回流

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還挺可愛的布置    都是貓咪的圖案

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我的蔬食燉飯   普通    沒有太好吃

明明都沒有客人    還限制我們用餐時間90分鐘    真的是很奇怪的店家

以後不會再來【YATS葉子】光顧了    很失望!!

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照片大集合

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【YATS葉子】

電話:03-5777646

住址:新竹市東區慈濟路228號

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台長: KYS
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全站分類: 美食情報(食記、食譜、飲品) | 個人分類: 新竹 |
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