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Focus on Problems vs. Focus on Solutions

兩篇具有啟發性的文章,提供我們不同角度的思考角度。人們常常因為問題的本身而迷惑,不妨跳脫出問題的框框,也許會有更容易解決的方法! ※第一篇 是說日本最大的化妝品公司收到客戶抱怨,買來的洗面皂,盒子裡面是空的,於是他們為了預防生產線再次發生這樣的事情,工程師便很"努力辛苦"的研發了...

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