今年韓國熱真的發燒，由韓劇燒到韓國烤肉，由手機燒回《我的野蠻女友》，連旅行團都燒到韓國，韓星演唱會還能動員南部家庭主婦包車北上捧場。事實上，這趟「韓流」可不是台灣獨有，我們該問：它由何而來，又將往何而去？它是一時流行，還是永遠的時髦？
採訪‧撰文= 詹偉雄(數位時代)
韓國影響力，正席捲全亞洲──不只是台灣，還包括一向挑剔的日本、自負的上海，以及3000公里外的香港和胡志明市。任何一位現在旅行在亞洲的外籍商人，都會覺得他無處不在韓國國界之內。
在北京，小孩子們最流行的寵物叫「賤兔」（MashiMaro），他們的哥哥姊姊則瘋狂迷上Samsung超薄筆記型電腦（一年之內把這款機型推上20%佔有率）；在上海，最流行的男星叫「安在旭」（賣座韓劇《星夢奇緣》男主角），而就在徐家匯鬧區這位韓籍帥哥大看板下的手機店，標價4420塊人民幣的三星Anycall手機，賣到斷貨。
日本、香港和台灣向來是韓國流行的免疫地，但這一、兩年卻有所改觀。在東京，來自韓國的寶兒（Bo A）剛剛拿下暢銷CD排行冠軍，以韓國菜「命名」主角人物（湯飯、參雞湯、生拌肉等）的卡通劇集《沙漠海盜王酷八》（「酷八」就是韓文「湯飯」的日語發音）居然叫座到不行。香港巨賈李嘉誠旗下的Jusco超商，原本是日本高檔雜貨大本營，但今年年中大批韓國白菜、魷魚、燒酒湧入，來這裡買菜的投資銀行、券商經理人，口中交誼的共同話題，不是韓國高漲的股票與受益憑證（DR），就是「外派韓國」的時機點。
不分男女老幼都風靡
6月初的黃昏，台北政大科管所教授李仁芳下課準備回家，不經意看到爆滿的四維堂禮堂裡笑聲雷動，「走進一看，才知道那裡在放《我的野蠻女友》電影，」
研究台灣媒介工業，也曾投資過國片的李仁芳說：「非常新鮮、印象深刻！」事實上，這部去年韓國全國第2、香港賣座第1的韓片，在台灣已經有超過10萬人次看過Internet下載的VCD。
光是在今年4月，就有9部韓國新劇在台灣無線和有線電視頻道上演，遠超過以往大宗的日劇（4部）和大陸劇（5部）。繼去年的《藍色生死戀》打破所有Cable台收視紀錄（2.89%，超越所有日劇）後，今年上半年的《冬季戀歌》再度掄元。
得力於韓劇淒美劇情和明媚風光，在最近的一項「台灣旅遊意向」調查中，「韓國」居然以38.5%的比例，壓倒香港和東京，成為台灣人最想去觀光的地點。「韓劇在台灣的收視主力，是中南部的家庭主婦，」率先引進韓劇，被影視圈人稱作「韓劇教父」的前八大電視副總經理謝文程說：「意外吧！」
被韓國流行吸引的人，除了亞洲的青少年，竟然還包括嚴肅的教授、反流行的企業經理人，以及鄉村地帶的家庭主婦，這洶洶韓流看來就不只是一時流行，而是類似聖嬰暖流般的中期現象（phenomenon）。
從製造導向升格創意製作人
「世界盃韓國打入四強，只是韓國熱的近因，」專攻高階路由器、在1998年呆過漢城一年的美商Foundry Networks亞太總經理韋嘉分析：「它的科技實力和創意，可以滲透到任何一個小看它的國家。」
在亞洲金融風暴中外派韓國，韋嘉坦承抵韓後的一個月「天天想調回美國」，等到深入韓國通訊網路產業，他印象完全改觀－－由企業競爭力道到產品競爭力，「以工程師的角度看，現在沒有人做得比Samsung好，」他搖搖他的三星銀色手機舉例。
由數字看，這5年南韓的經濟表現確實領先群倫；但「南韓驚奇」的最大問號則是：南韓何時由一個像台灣般「製造」（manufacture）導向的社會，變成一個「製作人」（producer）的國家，既可以產生國際品牌（Samsung、LG），還可以「輸出創意」（美國導演史匹柏的「夢工廠」，剛買下《我的野蠻女友》、《我的黑道老婆》、《回家》等3部韓片美國版權）...
「競爭」的新時代
問問任何一個韓國人，他們殊途但同歸的回答都是：「亞洲金融風暴！」1997年底那場500家金融機構、16家大財閥倒閉的事件，徹底改變韓國命運，「意外得連我們也想不到！」
33歲，來自韓國漢城的北極星國際總經理黃賢杰說，今年世足賽期間，他自掏腰包買了50件韓國紅魔球衣，送給當年在台大念研究所時幫助他的台灣朋友。5年前亞洲金融風暴期間，韓國匯率大貶（由1美元：840韓圜到1390韓圜），讓不少韓國貨順利打開亞洲封閉市場大門。
台灣遊戲橘子執行長劉柏園趁機到韓國採買電腦遊戲，八大電視的謝文程則以700美元1集的廉價（日劇一集1.5~2萬美金），買下台灣第一齣韓劇《只愛陌生人》，聯電的曹興誠董事長也到漢城洽購三星電子的TFT-LCD工廠，則是少數沒成交的case。
「晚上走在漢城街上，兩旁燈都是暗的，家家戶戶掛國旗，卻有人在燒路邊的進口車，」劉柏園回憶：「純粹是便宜，我才到韓國。」
５年過去，韓國貨卻不再是便宜的代名詞；原本工運、學運汽油彈與催淚瓦斯交織的街頭，在這次世界盃中塞滿了舞曲音樂和歡樂。亞洲金融風暴帶給韓國的禮物，不只是匯率優勢，還包括商業模式重組，以及世代影響力的全面交替。而後兩者，才是真正帶動「世界韓流」的關鍵力量。
「韓國經濟能這麼快恢復，是因為它採取了『Shock Therapy』（震撼療法），」台大國際企業系教授湯明哲分析：金融風暴讓政商不分的30年財閥經濟體完全破產，政府只能放任企業倒閉，逼迫財閥變賣資產償債，雖然有不少人跳樓自殺，但許多優秀人才終於可以跳脫財閥束縛而創業，另一方，財閥的瘦身重組則鼓勵經理人內部創業，許多留美、留日的韓國人藉此帶回先進想法。
當「經理人」和「經營方法」和財閥舊勢力一刀兩斷（三星電子當年就裁撤掉1/2主管），南韓個體經濟開始脫胎換骨，由重工業到電影，由電訊到地產，甚至連韓國一向弱勢的汽車，也以類似Matiz的時髦設計，開上世界舞台。
沒有了財閥和官僚的黑箱分配，「競爭」開始成為新企業的頭號使命；而一但有了競爭思維，資金、人才、管理、行銷反而紛紛到位，企業不僅不需要保護，甚至比保護前的業績還要好。
南韓先鋒報（Korea Herald）主筆申尚?就以「奇蹟崛起」般的電影工業分析：在1998年前，南韓對國片定有配額保護－－每一年韓國戲院必須騰出146天專映國片。
風暴後，接受IMF金援的南韓被迫開放國內市場，但也從那一天起，結合創投資金、新生代導演、網路行銷與製作團隊的新電影反而異軍突起。開放配額前的1996年，南韓國片市場佔有率不到15%，完全解禁後的2002年上半年數字則首次超越進口電影，達到51%。
「小時候，電影一定要悲情才有人看，但也就那麼多人，」在台北做生意的黃賢杰分析現代影迷熱愛韓片的理由：「天曉得我們居然會拍出《我的野蠻女友》。」這部片子融合喜劇、歷史、幻想、推理等多種類型，劇本先在Internet上連載，資金則來自三星電子；拍攝時還找來50位影迷，協助改寫劇本、剪輯影片，務求一上檔就能把觀眾「一槍斃命」。
好萊塢式拍攝影片
由於有了運作市場的know-how，韓國人開始用「投資專案」的好萊塢式做法拍片，大製作（預算從1.5億台幣起跳）、大卡司，還精密計算各個海外版權；即使是連續劇一集製作費也動輒400萬台幣，難怪台灣和香港中國紛紛趨之若鶩。
一心想在台灣復興國片的群體工作室（《我的野蠻女友》發行商）總經理黃松義就感嘆：「台灣最大的出資者就是新聞局輔導金，500萬，怎麼比？」
為了呼應台灣韓劇迷的需求，韓國光公社台北支部副理顏伶郡除了寫了本《冬季戀歌全追蹤》，還帶團參觀KBS拍攝「冬季戀歌」的外景與片廠，除了對「一景一棚」的大手筆印象深刻，更驚訝每件器物都可以販賣，「劇中配好的衣服、手機、家電，都可以配套行銷，」她說：「難怪三星會出錢拍電影，可以拿上場的產品太多了。」
別具創意的386世代
在另一面工業與科技的大螢幕下，用競爭帶動蛻變的南韓公司，打下的票房更顯眼。以科技產業為例，南韓與日本公司都擁有大型體格，但2001年三星電子一家的獲利，就超過日本前10大電子業總和（包括新力與東芝），而南韓電信（SK Telecom）賺的錢，也取勝日本三大電信公司總獲利的相加。
許多西方人士分析，南韓競爭力提升來自「快人一步」的投資；但韓國《朝鮮日報》卻指出：由創意引導的品質與經營績效優勢，才是新舊韓國的分野。他們今年5月的「Beating Japan」（擊敗日本）專題以傳統工業舉例：創業於1970年韓國浦項鋼鐵，一向跟在日本鋼廠身後當學徒，但今天浦項的獲利業已超過日本前五大鋼廠總和；更令韓國人興奮的是：一向雄霸世界的日本造船業，在1999年把「世界第1」的王座讓給了韓國，日本運輸業甚至把運送液化天然氣的精密油輪訂單，也pass給韓國。「論設計和開發高階船舶的能力，我們遙遙領先，」南韓大宇造船總經理奇翁江說。
單學日本著名的「改善」式管理，要來完成財閥社會的「改造」，未免天真無邪；韓國公司360度變臉（face off），來自人力的革命，以及專注於創新設計的咬牙投資。
「我們這群當年邊搞學運、邊玩電腦的『386』世代（1990年前後念大學），正全面接班企業界，」黃賢杰指出，他的同學有的在號稱「韓國矽谷」的漢城德黑蘭街創業開網路、電訊、軟體公司（韓國1999年的新創公司就超過15000家），有的在改組的財閥公司中位居要津，他們共同的特色是：對資訊科技敏感、對新事物有好奇。在三星電子和LG兩大韓國企業，推動創新品牌與設計的，就是386世代，三星電子執行長尹鐘龍更面試了53位留美MBA，出任各產品線的客戶服務專員。1999年起，韓國各大公司在三星電子的領頭下，紛紛把「設計部門」拔擢到CEO直轄的高階位置。
三星對手－－全力在家電、液晶顯示器衝刺世界品牌的LG，更任命設計師出身的具滋宏擔任執行長，現代汽車則一舉招募327位工業設計師，4位設計師進入董事會。每年一度的美國《商業週刊》「年度設計獎」（Annual Design Award）一向是歐美Design House天下，唯獨今年被三星包辦電器類金銀銅5大獎，自1998年邀請美國設計師哈地（Tom Hardy）策動大轉型來，三星總共已在這項競賽中取得17面獎牌，是亞洲公司之最。
三星台灣總經理高裕燦40出頭，是三星典型的新生代，問他三星如何創新，他笑著說：「思維不同就是創新，例如我們就認為冰箱不再是冰箱，而是家裡裝飾的藝術品。」目前三星有18個全球產品經理，全權負責各自產品的設計、生產與行銷，而且盈虧自負，「創新每天都在三星的生活中，」高裕燦指出。
讓人耳目一新
有了創新的血液，再加上原本就有的規模經濟（scale），韓國產品成了近兩年世界科技市場異數，光冷颼颼的手機市場，三星就在最近一季一口氣成長近50%。光寶執行長林行憲還在集團中的旭麗當總經理時，就曾拜訪當時三星，他記得會後和一位三星IC部門主管於大雪中散步，當時他好奇問三星的IC研發人才有多少，得出來的數字讓他下一跳：「500人，他們一個部門就這麼多，而旭麗全公司才100人，」林行憲說：「難怪三星產品多樣化程度，遠超過台灣任何一家企業。」
這幾年來，「光寶四合一」的點子由他腦海中逐日成型，就來自當初這場三星漫步；新光寶合併後研發工程師達4500人，但三星電子卻也已成長到15000人，「台灣要追三星，真的很辛苦！」他說。
今年初宣布自創品牌BenQ的明基電通，在中國市場碰到的最大外商競爭者，就是三星。規模的落差，不僅使明基處於產品線上的下風處，在行銷陣仗上，明基更是艱辛打著苦仗，「有機會去翻翻中國重要的雜誌，三星的廣告，少則5頁，多則可達10頁，」明基中國營銷總經理曾文祺透露：「這麼鋪天蓋地的宣傳，台商很難相提並論。」
由金融風暴落幕以來，韓國的創新與效率，確實耳目一新，由韓劇、韓國手機、韓國明星、韓國賤兔玩偶帶動的「韓流」也讓韓國人自己嚇一跳。絡繹不絕的中港台觀光客，擠滿漢城南大門市場，爭相購買女星全智賢（《我的野蠻女友》女主角）穿的涼鞋；但韓國人卻更關心自己能不能進軍中國。「韓國靠出口美國創造的成長過去了，我們要趕快投資中國，創造第二個成長春天...」
韓國《先鋒報》專題報導指出。今年春天，已經投資中國25億美金與23座工廠的三星執行長尹鐘龍親訪北京，宣布「中國，是三星韓國外的第二個總部」，預計2002年中國的工廠和市場將貢獻三星50億美金，比去年38億多上30%。和三星捉對廝殺的自己人LG則幾乎用15億美金包下整個遼寧省，甚至支持了數十家的LG希望小學。
雖然南韓近年每項表現都領先日本和三小龍，但境內所有意見領袖都叮嚀「記取自大導致金融風暴的教訓」，三星經濟研究所所長鄭文建提醒：日本GDP與資產都是韓國10倍，國民所得是韓國3倍。南韓現在贏日本，是贏在「target will」（完成目標的意志）和「reform will」（改革意志），「下一步的成功，絕不僅能靠這些！」
韓國人並沒有刻意地創造「韓流」，是它原先被壓抑的創造力，在破壞裡獲得了出口，就好像2位23歲年輕人金在仁和張美英，在網路上畫成了「賤兔」，用另類和惡劣的個性反抗他們眼中的大人世界，卻意外走紅到全東亞。「今年我們教授們，可要組個團好好了解韓國，」政大李仁芳教授說。
韓流能不能繼續流行下去？也許會，也許不會！但，韓國肯定已不是我們昨天熟悉的韓國了…
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