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2006-11-27 15:44:31| 人氣98| 回應1 | 上一篇 | 下一篇

害我像蜥蜴

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為什麼要這樣對我??


可惡壓~~生意人都是現實的嗎??殺人不眨眼嗎??


有錢再請新的就好了嗎??


真是可惡,要不是看廚房人手不足,不然早在我同事離開時,我也想走了!


怎麼可能留到現在,而現在卻因為掃廁所的事情,好讓我離職,


真是太過分了,我假日班做廚房夠忙的了,還要掃廁所,


從以前到現在都不用做的事,現在卻要做,做了不打緊,


還掃到客人的颱風尾,真夠倒楣的!被罵的什麼都不是,


下場還自己說離職,夠誇張的!


真是遇到潑婦罵街,惡質現實老闆,小老闆變了,


以前都不會這樣對我們的,曾經我也對客人態度不好過,


你也不曾這樣對我,頂多暗示我,我也明瞭,但這次這麼嚴厲,


我知道店是新開的,但有必要這樣嗎?誇張....還要硬要我承認我沒做的事!


還說你親眼看到,挖勒...被誤會很不甘心耶!


害我哭一整路騎回家,早上就變成蜥蜴了啦!!可惡壓!


算了,我看清你了小老闆!!

台長: 星空下看星星**
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小風先生
親愛的版主 這社會上本來就是弱肉強食的社會
或許你感覺到的只是一個小角落的層面 現在的消費者已經被養慣成消費者是老大的心態 所以任何只要來消費的客人 都有各式各樣 像你提到這一位客人的態度只不過是冰山一角 但這時候你就要發揮你的EQ來去應付這一位麻煩人物 懂得抓到她的心 懂得抓到她的語氣 這樣你就懂得怎麼去應付她 不是每一位消費者會像現在年輕人這麼好說話 可以體諒別人的辛苦
年齡不同 想法做風亦都不同 剛畢業的你要好好發揮你的EQ 如何去應付不同的人 怎麼去處理事情 善待自己別把自己弄得很委屈 弄得太委屈那才真正的太委屈了
以前我其中一個客戶更是不明理呢 只不過是一個小小誤會 就想要告我 恐嚇我要報警抓人 一開始我雖好言相勸 但是五六十歲的人總是那麼的頑固真想一拳打下去 到最後想要跟他法庭上見時候 我的主管就送他兩袋水果 這樣他就高興了 原來兩袋水果可以化解僵局 這時候我才懂了 原來真正有EQ的人 就是懂得抓住人的心態 希望以後你可以去體會學到
2006-12-11 20:19:24
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