《閱讀 ── 世界是平的》
世界已變得太快,超乎我們的想像。
首先,這本書的作者讓我覺得他是個熱情的國家和世界主義者,他對美國現況感到相當程度的憂心,尤其在911事件發生之後,看完這本書,我想,是因為這個契機讓他寫出了這樣一本,無論誰來看,任何一個國家來閱讀,都會深覺當頭棒喝的一記之書吧,因為從我們這一代開始,已經不是個人與社會較量的問題,而是要跟整個世界競爭的問題了,『全球化』並不只是新聞媒體的一句專屬用詞或口號,它是已經真正的開始降臨在我們身邊。而這所有的現象來源,都來自於網路的發明和快速發展,把世界給拉平了,人與人的距離已經徹底被拉近,完全沒有時差的問題,現在任何一個台灣人,你只要會上網,就可以和遠在英國的人士立即網路上視訊和聲音交談﹔但是因為網路,企業與企業,也演化成這樣的結果,帶起了所謂作者所寫的十輛推土機的漸層效應,而且它們是一個接著一個所沿伸出來的,像推骨牌那樣,因為資訊軟體的分享,因為零距離的展現個人服務或才能,然後接著影響國家產業的外移和變化,然後衍生出新規則的供應鏈體系,又因為搜尋功能的立即化,配上無線傳輸,每個人的『桌上世界』都是平等的,每個擁有的利用條件都是平等的,只差別於,你,有沒有那個頭腦發揮你的想像力,可以去接下這個趨勢。恐怖的是,網路平台造出了幾佰萬、幾千萬甚至上億和你有一樣硬體和軟體設備的人,正在與你或等著一起加入這場永無止盡的競技場,而且人數永遠不會減少。另外很明顯的,大家可以感覺想到,台灣產業早在好幾年前,就已經開始受到衝擊,而作者也說,如果景氣持續衰弱,社會沒有跟上這一波變化,就代表整個國家沒有進步。
然作者對現在工作的人,或即將工作的人都說了重話,你若無法成為一個別人碰不得,工作無法外包的人,不然就成為專業的或懂得從工作深耕的人,但最重要,我最認同作者所說的是,『你還需懂得學會調適』,必須兼具技能上與社交上的調適力,因為將來將是一個你可能需要常換工作、工作環境轉變很大的時候。他接著拿了他兒時玩伴,如今已48歲的一位從事美術設計二十幾年的朋友當例子,他朋友也很單純的指出,他只是為了生存,他必須不斷的去改變自己的工作型態和學習整個新環境的需求,他從原本的手工稿,到PHOTOSHOP,到數位檔,再到變成公司請他單單出『創意』案子即可,他隨著時下行業的生態,去調整自己的腳步,戰戰兢兢的走到現在,也看著許多人從這個行業淡出。因為世界已經悄悄變平的,帶來慢且安靜的不得不改變。看到這書實際一半都在說明這些部分,自然的焦慮是很根本易見的。想到這,我忽然覺得,網路讓你不感到孤獨,但它同時也帶來了無比的挑戰。
作者接著提到三大匯流“十輛推土機一起過來、新科技遇到新做法、新來的三十億人口”,其實就是本書接下來的重點架構,而這三方已經形成在發生的、持續的,也影響了作者自身擔憂的美國現況,看著這些後來崛起的原本印象中的落後、低價人工的第三國家,轉眼間已成未來即將威脅自己世界地位的強力對手,而還眼睜睜看著年輕一代還不自知的沉溺在荒無的幸福中。教育水平對於國家競爭力,有多麼重要,他尤其擔心美國現在甚糟的狀況,從就讀理工學院人數的落差,到微軟亞洲研究院在中國生根培育出頂尖人才的實例,再者又提到現今美國的學士論文、數理競賽中,美國人數參與的比例已越降越低,超越的,都是外來的移民後代,顯示父母教育上的成功與否落差﹔對比國際上各年級學生成績上,美國也有著明顯的落後,現在或許還看不出立即性的效應,但十五年後,世界將平到令現在的人出乎意料的狀況,美國也會失去原有的領導地位。對於教育,他對國家和父母,拿了羅莫爾的警告當註解:浪費危機是一種可怕的浪費。再來對企業,他的第一則成功法,就擊中了要害:世界被剷平,你也感受到鏟過來的那股力量時,請找一把鏟子項自我的內在挖進去。千萬別想築牆。於是一國的經濟表現,需要文化的內求和培養,企業也是一樣,對外來衝擊的開放,就會改造自身的提升,學會尊重他人的智慧,將來都會化成自己的資產,也能嘉惠於世界。
這是好的一面。
聰明的作者也意識到世界被抹平會有意想不到的結果,就是『人比人』的情況更直接,會有不少人及文化來不及做準備,就會產生『反抹平』的現象,而阿拉伯穆斯林國家等就是作者所提的鮮明例子,因為911的攻擊就是從這裡誕生出來的。作者很明白指出,這個問題和一本討論抹平世界的書有關,理由很單純,萬一美國再遭遇911那種規模攻擊,各地一定會築起高牆,世界的抹平也會反挫好長一段時間。其實讀到這將近書的末端,我真的深覺這位作者是一個完全從看美國現況要面對抹平世界狀況所憂慮的國家主義者,雖然他也有世界的體驗觀感,但他從美國的角度來觀望全世界,還是帶有了那麼一絲唯我的感覺。最末第二章,他用戴爾衝突防治理論,提到了台海兩岸的情況,戴爾理論即是,世界上,隸屬某一個全球供應鏈的任何2國,只要還在相同的的供應鏈裡,就不會真的開戰﹔作者極有趣的用了麥當勞做佐證,就是彼此國家都有麥當勞的情況下,就不會想要去攻擊別人,摧毀別人,因為麥當勞代表希望、歡樂、假日,中國再這樣繼續經濟開放下去,雖然還是共產政權,但不要遭受不穩定的因素成為全球的麻煩,兩岸的現況應該還能維持﹔畢竟喪失全球共應鏈上的位置久久,都不應該是任何一個國家所該做的。
最終章,從119到911:我們需要想像力。他說,只有2種方法可以抹平世界,一種用你的想像力把大家提升到相同的立足點,另一種就是把大家貶低到相同的立足點──119和911的對比,1989年11月9日柏林圍牆倒塌,開創新世界局面,2001年9月11號,阿拉伯人自殺飛機撞毀雙子星大廈,開創抹平與反抹平的對抗拉距戰,到現在,大家仍處在一種精神動盪的狀態,爆炸案的陰影不間斷的出現在國際媒體上,在惡的發揚時,我們只能用善的那面去抵抗,讓世界更美好,更去保護我們生活的地球。
這本書在我來說,不太像正式的商業書,會有一大堆教條守則,一堆數據分析,反而比較類似一部近代20年全球化概論的發展史與所需面對的誠實建議部分,當然最重要的即是接下來15年到20年後,我們大家都要面對印度和中國變成世界主宰經濟體的事實,這會衝擊到所有國家﹔網路只是一個媒介,其他國的培養(如外包作業的興盛和市場開放等)更是提早養成了這兩大國的發展,彼此是脣齒相依的,誰都是始作俑者。而我也相信,一種事物發展到極致,終將會有新的型態來取代,就像人的審美觀,每10年總會有一個大翻身,更不用說我們的生活習慣和工作﹔在30年前,誰想得到網路可以讓全球不同人種、語言,通通顯現在只有15到20吋的平面螢幕中呢?就像工業革命,讓人類史,邁向一個全新的境界。人都在出乎意料的狀態,一種創意,就可以扭轉世界,作者要傳遞的,就是這樣的理念。
但我的看法,世界真的平了嗎?會有真正平的一天嗎?永遠不會,永遠都有競爭,永遠都會有輸贏。看得到的平,只是你我共有的器具,共有的時間﹔但腦子裡的你,精神上的你,命運裡的你,都是有弧度的,平,只會是一個其中的理想狀態,只不過我們如何努力,把那個理想,化成每個人都可以享受到的平和,一個不受威脅的時局,這樣才有美好的時候來臨。
這是一本好書,一本可以讓人體驗危機感,也認清現處世界的轉化將有什麼趨勢發生,他不是在預言,而是在告訴你,別以為什麼都被發明出來,可以偷懶了,嘿,該換個角度上場表演了,你準備好接受挑戰了嗎?對手不是中國,不是印度,而是自己。
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