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2006-08-27 11:04:01| 人氣486| 回應1 | 上一篇 | 下一篇

【懷念澳門凱悅】永恒的第一句

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Good Morning, Hyatt Regency Macau, Public Relations, Kitty’s speaking, how may I help you?

每次接電話，也得一口氣講完這句話。

這樣冗長的開場白，我總懷疑對方是不是聽得清楚明白，可是，既然這是全公司的禮儀，我只需照講如儀就是了。

當年訓練有素，甚麼時候拿起電話也能背誦如流，所以後來人事部多次打來神秘電話測試各部門接電話的禮儀，我都能順利過關。

現在的公司沒有硬性規定接電話時要講甚麼，所以我通常“喂”一聲，記得的時候就說“早晨／午安”，再好一點就加上部門名稱。

如果有一天我接電話時說：“早晨，XX局，XXXX廳，我叫Kitty，請問有甚麼可以幫到你？”，肯定會很好玩。

我要檢舉
#懷念#回憶#澳門凱悅
台長： Kitty

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我要回應
Evelyn
啊,氹仔凱悅,我突然想起,03年夏天有一位老師曾經請我們在凱悅吃過一頓自助餐.
2006-08-30 00:06:59
否 是 (若未登入"個人新聞台帳號"則看不到回覆唷!)
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