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2014-04-04 23:07:23| 人氣76| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

業者規避品質規範操作陸客自由行團體化 觀光局將嚴懲

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業者規避品質規範操作陸客自由行團體化

觀光局將嚴懲

陸客來臺觀光市場持續成長，為維護團體旅遊品質，觀光局透過落實各項管理措施及實施相關稽查作業，並推出優質團審查措施，鼓勵兩岸旅行業共同優化接待內涵，有效穩定旅遊品質；惟近來出現部分旅行業為規避兩岸旅遊法令及品質管理規範，投機操作自由行團體化，造成自由行數額被團客佔用之現象，嚴重干擾陸客來臺觀光市場，觀光局已透過修法加重罰則、加強稽查懲處及落實宣導等方式以杜絕亂象。

對於旅行業變相操作自由行團體，觀光局已通函旅行業者嚴禁配合大陸組團社接待「自由行團體化」團體，不得以個人旅遊簽證方式組團，自102年10月迄今有兩家旅行業違規經查屬實遭處新臺幣1萬元至5萬元罰鍰處分，未來除將持續向旅行業宣導外，亦將針對自由行送件量大之旅行社進行訪查，並於各主要景點及購物商店加強稽查取締違規情事；另為強化遏阻效果，交通部已協調內政部修訂「大陸地區人民來臺從事觀光活動許可辦法」，增加對旅行業類此違規行為之處罰強度（停止辦理大陸觀光團業務1個月至1年之處分），近期觀光局將邀集內政部移民署、旅行業相關公協會研商進一步強化防範措施。

目前兩岸對於陸客來臺觀光應分別依申請簽證類別來臺旅遊已有原則性共識，大陸組團社不得將個人旅遊簽證之陸客組織成團體型態來臺旅遊，觀光局已透過「台旅會」與大陸「海旅會」溝通管道，要求陸方正視及落實查處大陸組團社經營「自由行團體化」業務之違規情事，共同合作遏止投機行為，據悉目前已有一家大陸旅行社違規組團而遭陸方勒令停業及吊銷旅行業營業執照。

觀光局重申將嚴格落實各項旅遊品質管理措施，亦請旅行業配合遵守，以維繫陸客來臺觀光旅遊品質及市場穩定發展。


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