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2007-09-16 22:02:23| 人氣257| 回應1 | 上一篇 | 下一篇

溝通+包容 職場多貴人

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Jenny每週寄來的電子報
每回的主題彷彿都是的提示
讓埋在焦頭爛耳中的我
恍如大悟

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文/陳瑩珍


日本人不喜歡油膩膩的感覺,因此,日本商人就研發出毫不油膩的止汗劑,滿足消費者的需求。這造成了日本任一品牌的止汗劑都是清爽不膩的。

一位掌管亞洲市場的總裁告訴我,向日本人交代事情,對方說「聽懂了」,執行出來的效果,會比他預期的更好。同樣的專案,他叮嚀中國人,中國人也說「聽懂了」,結果卻是七折八扣的。

想像得出,這位總裁與日本人的共事心情,會較為信任、輕鬆無慮。但與中國人共事,聽到再多的「沒問題」,心情多少還是忐忑不安。

職場上,不管位階高低,我們都需要為事業加分的貴人,也會希望遠離為事業帶來減分與傷害的小人。

當身邊充滿了助你一臂之力,還能替你看得更遠更深的人,代表你貴人很多。

當周邊都是一群做完工作,還需要你花更多心力去收尾;甚至等著你犯錯以便公開這些糗事,設下陷阱讓你犯下大錯、工作不保的人,就表示你犯小人。

論命時,常會提示「多用幾年次的貴人,盡可能避免與幾年次的小人有太密切的合作」。這樣的解析,的確能幫當事人做事與用人時,發揮實際的加分效用。但有一項更突破的助力,是光分析命盤也無法幫上忙的,那就是當事者的包容度。

分析同事共事的吉凶時,有一種「好壞都進來」的現象,亦即該位同事兼具加分與減分的作用。

觀察很多人聽到分析後,會在第一時間搖頭不用這樣的同事。只有少數的人會斟酌怎樣巧妙運用這樣的下屬。

經驗告訴我,珍惜對方的加分與貢獻,但也直接和對方溝通他的缺點,請他改進,經過多次的提點,有時真的能使對方修正缺點,進而增加貢獻度。

當然,萬一對方「牛牽到北京還是牛」,還加劇成了「北京牛」時,在人才難尋的今天,至少還能用到對方的效能。

職場共事緣分,有時不是三年五載而已。如果在第一時間發現對方缺失,就提出要求、不斷地磨平彼此的疙瘩,會是比較減低對方負分的改善作法。

有些主管會讓自己帶著「下屬笨,我歹命」的心情走在職場路上,其實,最忐忑不安的受害者,還是自己。

(作者是元策公關行銷、matchwell麻雀餵了諮詢網負責人,網址:http://www.matchwell.com.tw
【2007/09/16 經濟日報】

台長: 格格
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肥鯨魚
呼吸一下
別說我是熟悉的陌生人

努力減肥中
中秋快樂


http://blog.roodo.com/tenekisun
2007-09-24 21:29:38
版主回應
慢熟的大鯨魚
轉眼間我們可認識很多年了

裝熟的的部分就交給我囉
雙十國慶辛苦你了!哈
2007-10-10 23:42:09
是 (若未登入"個人新聞台帳號"則看不到回覆唷!)
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