優質台灣觀光旅遊 旅行業該自立自強，重新設計旅行業，培育人才以及加入更多的創新價值，將有助於建立台灣成為一個重要的國際旅遊目的地；不能仰賴政府部門過份的強調政府計畫在資源配置上的支配地位，沒有發揮市場經濟在資源上的基礎作用，旅遊業將徒勞無功。

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【本台訊】社團法人台灣觀光旅遊協會理事長高新富表示，依據本月7、8日兩日海峽兩岸小兩會在台北圓山飯店舉行關係陸客自由行來台協商後，觀光局緊急以電子簡訊通知371家接待陸客旅行社，舉行陸客來台自由行說明會通知，該說明會前並邀集北部接待陸客旅行社舉行兩次有關「陸客來台自由行申請作業研習」，業者再次針對主管機關觀光局過份的強調政府計畫在資源配置上的支配地位，沒有發揮市場經濟在資源上的基礎作用，旅遊業因而徒勞無功，對於觀光局漠視台北以外業者權益分表抗議。 

          觀光局的主管認為台北地區以外的旅行業沒有市場機制的經濟作用，所以這項陸客來台自由行在小兩會協商前，就在台北召集北部業者將「大陸地區人民來臺從事個人旅遊觀光活動申請作業說明研習」將兩種申請手續流程即應備資料讓北部地區業者優先獨享，政府已經屏除其他地區業者在其管理轄署與督導範圍，讓中南部旅行業者表示不滿；高新富說，觀光局在陸客來台自由行的相關作業流程，不只讓中南部業者跳腳表示不滿，連北部地區業者亦表示無法接受代辦來台自由行申請業者，尚須負擔萬一有跳機狀況的連帶責任懲處，也就是說，政府根本不願意承擔該項簽發大陸人士入出境許可的直接責任，亦未是前與業者協調並先訂出規範，強迫業者代辦簽發大陸人士入出境許可業務的配合，却(移民署「發證給陸客，要民間業者負責」，國際間只有駝鳥政府的可能作為，確實際發生在2011年台灣的政府身上，業者要發起拒絕代辦，要求移民署修改這項代辦連帶責任的懲處制度。        旅行業者代辦陸客來台資料，有可能「連人都沒有看過」，一旦遇到陸客惡意滯留，代辦業者却得遭到連懲，未考慮業者實際操作情況，倘未獲政府有效正確的制度回應，業者發起將抵制該項業務，促請回歸政府自行在大陸設辦事處辦理該項領事作業。

        高新富說，其實這些叫叫的旅行業者沒有一點實質的作用，政府會不怕你威脅的，由過去的觀光局作為看來，有太多的觀光局獨斷獨行施政案例，完全不顧業界生態與產業結構環境的差異，又旅行業向來是一盤散沙中最大顆的砂礫群組，觀光局官員是不會放在心上的。

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