讓自己大賣
2006年11月,全球頂尖商學院哈佛 ─MBA畢業生的最後一堂課,兩位助理教授史汀博格(Thomas Steenburgh)與諾頓(Michael Norton)向這些即將畢業的學生出了最後一道習題;兩位老師要學生們重新閱讀所有行銷理論,將知識加以融會貫通,再以「自己」為商品,把自己賣出去(Sell Yourself)。
史汀博格與諾頓提出三項評量重點:
1、我如何表現我的優勢?如何將這些優勢,運用獨特的方式呈現?
2、如何向對方證明我有這些能力?
3、我的弱點是什麼?要如何管理?
哈佛心法一
了解「顧客」的需要
自我行銷第一步,得先知道顧客想獲得什麼產品,並想想如何將你的特長轉換為顧客的福利。
阿基師:能迎合大家的需求,有誰不喜歡你?
人稱「阿基師」的鄭衍基師傅,曾經擔任蔣經國、李登輝、陳水扁三任總統的官邸御廚。
在廚房,阿基師是呼風喚雨的主廚,但在電視攝影棚裡,他卻是配合度最高的來賓,一次又一次盡力達成節目的每一項需求,讓每一位和他合作過的人都「呷好道相報」,甘願為他進行「口碑行銷」。
哈佛心法二
管理自己的弱點
行銷自己,不光是要彰顯自己的優點,更要展現在如何管理自己的弱點。
楊智雅:我不是有天分的人,但我會補強弱點。
友邦投顧董事長楊智雅,當年是個甘於躲在幕後的人,不擅言詞,又害怕與人打交道。
楊智雅深知「溝通技巧」是她的罩門;為了挪開這顆職場中的絆腳石,她拾起話筒,強迫自己勇敢面對,從電話客服扎實學起。
一次又一次與客戶的對談,讓楊智雅學會應對;「不善溝通」的標籤早已脫落,也成功取得通往董座的門票。
哈佛心法三
找到發光的舞台
找到了自己的能力、管理了自己的缺點,接下來,你要尋找能讓自己發光的舞台。
唐立淇:我要找一個自己可以當第一的地方。
星座專家唐立淇,當年學的是戲劇,畢業時依循老師的安排,幸運進入雲門舞集當助理,但她卻不快樂,她說:「我要找一個更需要我的地方,一個可以讓自己成為第一名的地方。」
偶然的機會下,唐立淇成為兼職配音員,也在配音領域中,得到了屬於她的掌聲。
工作之餘,唐立淇也開始對占星產生興趣;她拜師學藝,苦學三年,更傾注心力,希望讓累積了千百年的占星知識,透過她,更廣為人知。
找到發光的舞台
沒有人知道你想要什麼,除非,你自己說,而這常是行銷自己最困難的地方。
埋頭苦幹,等待著伯樂發掘的年代早已過去,現在,你必須主動出擊,不用謙虛,但要誠實。
把握每一次機會
104人力銀行行銷總監邱文仁,遇到主管,話題一定不離工作,即便在電梯內短短30秒鐘裡,她也會丟出「好消息」或最近在工作上的「觀察」,讓老闆了解她的工作內容,也達到行銷自己的效果。
善用另類的手法
喬•吉拉德(Joe Girard),被譽為世上最成功的銷售員,連續十二年保持全世界汽車銷售量最高紀錄。
他不僅講話不溜,甚至有嚴重口吃;但只要有推銷自己的機會,喬•吉拉德一定不放過。
他準備一萬張名片,買最好的座位看球賽;當全壘打敲出,觀眾歡呼時,他灑出名片,讓每個人注意到他的存在。
抓住群眾的目光
運用聲光效果也是行銷自己的妙方。
華爾街美語總經理林芳宜回憶,曾有個員工提企畫案時,唱作俱佳邊表演邊做手勢,當下她覺得這個員工樂觀、開朗,且非常有創意、不吝與人分享,對他的印象也大大加分。
另類自我行銷術
征服十二星座老闆
行銷自己前,最好先摸清老闆的個性,要是用錯方法表錯情,不但沒有達到行銷功效,恐怕更會造成難以挽回的後果。
聯旭廣告公司總經理陳玲玲,喜歡觀察人,也研究星座,多年職場生涯中,她觀察各星座主管的行事作風,也許可以作為你自我行銷的一些參考。
快想想你的老闆是什麼星座吧!
牡羊座
臨門一腳留給他
牡羊座最大特質是勇敢,喜歡控制局面。
跟他做事要聰明、聽話、手腳俐落、速度快。
當你做事到七、八分時,最後關鍵點要些空間給他發揮,讓他成為畫龍點睛、踢進臨門一腳的人。
最後關鍵點指的是技巧高、難度高,而且是「成功率高」的事情。
金牛座
千萬別嚇他
金牛座主管很務實、周到,屬於穩紮穩打型。
但他的動作稍慢,所以有突發狀況務必提早告訴他,不要驚嚇他;如果嚇到他,他會生氣。
他欣賞勤奮、有責任感、平易近人、不盛氣凌人的下屬。身為下屬,最好比他晚點下班,讓他感受到你的勤奮。
雙子座
不能忍受笨蛋
雙子座喜歡能舉一反三、有新鮮想法、反應快的下屬;無法忍受笨蛋,討厭不講話的人。
當他的下屬,不能太拍馬屁,要不露痕跡地讚美他。
例如有空時向他請教、和他聊天,當他提出意見時,附和他的歪主意、有創意的點子,讓他覺得自己的意見很棒。
巨蟹座
重視實力與忠誠
他算是個貼心的主管,包容度高,也會很溫馨地給予關懷;他重視員工的實力與忠誠,並且他認為公司就像家,因而會看你是否為這個家盡心盡力。
另外,巨蟹座主管注重隱私,較低調,做事不動聲色,身為下屬,別在背後談他的私事。
獅子座
對他說好話
他的個性鮮明,有魄力、好面子,像太陽般,會照顧下屬。
他認為活著就要表現自己,因此討厭膽小、怯懦的員工,喜歡有創意、衝勁十足的人。
他喜歡好聽、順耳的話,喜歡下屬「公開推崇」他。
他有擔當、有威嚴、架子,不會有暗藏在背後的事情。
處女座
品質比速度更重要
處女座主管一絲不茍,重視精準、規律,有責任感。
他不是個快速的人,但力求精準,交給他的報告絕不能有錯字。
他喜歡謙虛、踏實的人,會主動親近有實力的員工,你不需太討好他。
而身為管理者,他不是開源的人,若你提出節流好點子,他會對你刮目相看。
天秤座
會和你博感情
天秤座主管重視公平,下決定有時猶豫不決。
由於他不喜歡使用權威,因此下屬要聰明、主動地分擔他的工作。
他喜歡團隊和諧,不喜歡派系鬥爭,因此你最好別和同事吵架。
他喜歡和下屬吃飯、當朋友,分享你的心事,是個會給予員工空間,不太給壓力的主管。
天蠍座
最高要求的主管
細膩、聰明,不能接受背叛,討厭陽奉陰違的員工。
在他手下做事,必須有個性、才華、主見,是要求最高的主管。
當他的員工,要給他光芒,讓他有影響力,他屬於較隱性的追求權力。
他洞悉力、直覺都很強,面對他要懂得藏拙,又要適時表現自己。
射手座
天馬行空逗他開心
他的胸襟廣大,強調速度與創意。
他重視自我發揮,是個有魄力、活力,大砲型的主管,做事情看大方向,討厭拘泥在小事上,較不重細節。
這樣的主管會給予下屬自由、空間,跟他相處也很容易。身為他的下屬,你可以表現積極、大膽,天馬行空逗他開心。
魔羯座
為他賣命吧!
他自律、固執,也愛權力,為他做事要賣命,但別邀功。
他需要時間觀察你,這時間不會太短,你只需默默去做,一旦他信任你,就會全心的挺你。
另外,他很重視地位、尊嚴,所以你要對他表示尊重。而因為他很實際,所以你也不可能投機。
水瓶座
喜歡有主見的員工
他很人道、博愛、尊重員工。
喜歡有創意、主見的員工,討厭猶疑不決、延誤事情的人。
被水瓶座主管看上很不容易,當你的思考模式和反應能與他匹敵時,他會很喜歡你。
他很精明,你若很盡心,遇到事情他會罩你,但你打混時,他也了然於心。
雙魚座
願意助你一臂之力
他很肯給予空間,不給下屬壓力。
賞罰分明、善解人意,唯一的缺點是心太軟。
他對未來趨勢常有具前瞻性的想法,對人也很敏感,能洞悉人的內在,最討厭虛情假意的人。
因為他容易同情弱者,很會協助下屬,因此有事情可以向他求助。
另類自我行銷術
嗆辣WaSaBi法則
這麼多人在找工作,你如何確保自己的能力被看見?工研院產業學院執行長王鳳奎,以一套自創的WaSaBi法則,幫助你包裝自己找工作。
Wish 立下期望
列一份wish list,了解自己對工作的期待,每階段設定三到五年,完成自己的規畫。
Ability 累積才能
找出目標後,問問自己欠缺什麼能力,由修習課程,或實習、工作單位累積能力。
Search 蒐集資訊
除了尋找職缺消息外,對於自己計畫前往的領域、企業、職務,更要有充分了解。
Apply 申請工作
表現創意的最佳時機!履歷、作品集、影帶自傳、個人網頁,都能凸顯你的特質。
Beg 主動爭取
遇到自己可以勝任的工作,要努力爭取;甚至在申請後,可主動詢問面試機會。
Interview 有效面談
衣著得體、態度謙和、行為端正,這些溝通元素都代表著你對這份工作的尊重。
如今,星光幫當紅;但在三個月前,有誰能料到?
如果,他們不曾主動報名,及便歌喉再棒,一樣埋沒在人群之中。
你,也應該站上舞台,勇敢替自己行銷,跨越職場最後障礙,從今天開始發光!
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