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2009-11-26 02:11:36| 人氣145| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

【來自MySpace】有夠昏的

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10月16日
 
昨天本來就是一個缺人手的一天, 誰知道居然有人請病假, 也不知道為什麼昨天的電話特別多...就這樣, 我忙到差不多快倒下了...一天8小時50通的電話, 還有3單特別的案件要特別處理...
上班才一個小時, 我已經有點撐不住了...才下午3點, 我就有點想哭, 想回家了...怎麼會有這麼多的電話阿??? T.T


我真的真的覺得 customer service 很辛苦, 每接起一通電話要換一個心情, 要和諧, 要親切, 還要樂於助人...掛上電話之後, 要馬上整理心情去處理案件...不管是做小的, 做大的, 都是前線...如果出問題了, 第一個被射被電的是 customer service...新東西出來, 第一個被詢問的也是 customer service ... 被推出去做箭靶的也是 customer service... 但是最不被公司看重, 不被同事珍惜的也是 customer service...這個職業 好像真的是做心酸的...

嘆~~~~

我要檢舉
台長： 七月

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