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2009-02-16 18:09:07| 人氣698| 回應2 | 上一篇 | 下一篇

【純作文】哈!我上了客服! (365D之4月4日)

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在這個部落格社群,曾經有一段時間陷入了無法理解的迷惘困惑。有幾次的某幾天,其中的某篇文章,造訪我的網站的朋友,認識的和不認識的,會留言的和潛水的,突然暴增。

這種陷入人氣數字的迷思,讓我開始非常注意人氣的增長,開始在意有沒有人、有多少人來看過我的網站,我的文章。

在了解到「哈燒文章」可以增加曝光率的偉大作用後,我開始崇拜「哈燒文章」的掌門人!這位偉大的人物,不但可以遍覽所有文章,當作工作的一部分(對於喜愛文字的人來說是種喜悅!),還可以左右一個默默無名的部落格的人氣漲跌。

簡直是個神!對部落格的所有者來說。

 

最近幾個月,我的人氣下跌了,下跌的幅度大到可以讓我覺得,我已經是個失敗的部落客,在經營一個失敗的部落格。

沒有「哈燒文章」的加持,實在差很多;以往每篇文章可以成百成千的閱覽人數,現在只剩下兩位數。

是我的寫作風格變了,失去以往尚稱忠實的閱讀群了嗎?

還是部落格閱覽人的口味變了?更重鹹?還是轉為清淡?

沒有經過普查的推論,實在無法得知!法律又沒規定,一定要看你寫的這些亂七八糟的東西?!

說的也是。

不過,有女王中的女王「艾姬」的告誡,我還是去明查暗訪了一下....

果然,意料之中地步上了艾姬的後塵!唉~~在這個思想閉塞、觀念封閉、永遠有兩面價值的島國........我的部落格被島國最大ISP「種花電信」的「婆嗯(porn)守門員」人工系統列入第三級黑名單中!

「人工」,表示是人為審查,守門員的主觀意識、自由心證。第三級?是因為不夠鹹濕嗎?為什麼不是第一級?有點沮喪,文筆不夠犀利,不能搔到讀者癢處....要檢討!

很想壓抑自己的怒氣,畢竟,我只是個默默無名的文字拼湊人;艾姬那般轟轟烈烈地掀起革命,對抗資源壟斷怪獸的反動,讓我這個優柔懦弱的儒生不敢慷慨追從。

 

只是畢恭畢敬地打了個詢問電話........

 

「您好,想請教一下,貴公司提供用戶使用的『婆嗯守門員』系統是由哪位先生小姐負責的?我有點問題想要請教....」

「先生,您有什麼問題可以直接跟我說,我可以為您解答或是幫您詢問相關業務人員。」又是一個聲音甜美的客服小姐。

「嗯....我想直接跟負責這個業務的人請教耶。」

「先生,您跟我說就行了。您可以留下您的電話或是電子郵件信箱,相關業務人員會給您滿意的答覆的!」

「小姐,我想妳大概還不了解我的意思....我要直接跟相關業務人員『直接』溝通一下....可以嗎?」

「先生,很抱歉,只能由我為您服務,替您回答或轉達相關問題。」

「我不想聽妳回答或轉達的,標準Q & A的答案!」

「先生,那不好意思,可以請您留下姓名和聯絡方式嗎?我會請我們主管跟您聯繫。」

「不不不,不要!我幹嘛留下資料讓你們在我的網路線路上搞鬼?說不定電話都不能打了呢!電話費還可能暴增....」

「先生,那很抱歉!無法提供您適當的服務。」

「可以請有權決定的人來聽電話嗎?」

「抱歉,先生,這不符合規定。」聲音依舊甜美的客服人員。

「什麼服務態度呀!?找個人來聽電話都不行!?」聽到甜美的聲音,連動怒生氣都有點心虛。

「幹!說不行就不行!你兇個屁呀!」甜美的聲音突然高了八度,充滿怒氣的叫罵衝出電話聽筒。

「這就是妳們的服務!?沒電話錄音喔!?」

「大不了,老娘不幹了!去妳媽的爛男人!幹!」電話被重重地摔到電話機座上,斷線。

 

我的身體在顫抖,不知道是因為生氣還是被嚇到....


電信公司客服中心。

我不曉得自己哪裡生出來的勇氣和衝動,在半小時內失去理性地出現在「種花」電信的客服中心。

悄悄地混進門禁森嚴、重重管制的一樓門廳,順著樓梯,攀向剛才瞥見告示上註明在三樓的客服。

放眼望去,一個個小方格裡,坐著一位位頭戴耳麥的服務人員,看著電腦螢幕,跟空氣對話著。

我完全不知到剛才電話裡那個沒有服務精神的客服是哪一個。

「剛才那個賤人是哪一個?!給我滾出來!」我衝進去,沒預警地胡亂放聲狂吼。所有客服都受過專業訓練地把耳麥的收音器用手掌摀住。

我和數十名客服人員對望,僵持。

沒有人走出來....沒有主管來關心,也沒有警衛來押我走....

 

「就是妳!跟我出來!」我掃視全場,終於讓我發現,應該是那個甜美聲音的臉孔。

一路拉著她往樓梯間前進,她倉促跌撞,手腳不協調的動作讓制服的窄裙往上翻。

 

頂樓。風呼呼地吹。

「先生,你冷靜點!你要做什麼?」她的臉色有點驚恐。

「我要好好教妳,服務的基本態度!」

「可不可以不要那麼兇?」她水汪汪的眼睛,可以融化每個剛硬的石頭。

「哈!剛才在電話裡,那個囂張樣跑哪裡去啦?!知道害怕啦?!」

「不要兇我嘛!人家....人家什麼都聽你的嘛!」她瑟縮在牆角。

「那妳說,妳該怎麼跟我道歉?!妳的服務精神在哪?」

她沒有說話,躡手躡腳地走到我的面前,跪下。

換我不知所措,該如何應付這樣突如其來的動作?不需要下跪如此大禮吧?

接著,

她拉下我褲子的拉鍊,溫柔地向裡探進、撫觸。那個不爭氣的肉團,有了正常但不應該有的反應。她緩緩掏了出來,放進了自己的嘴中。

我竟然閉上了眼,享受?

等到我再張開眼時,她背對著我,扶著我面前的牆壁,翹起了臀部。窄裙已經拉到腰部,性感的丁字褲在腳踝和高跟鞋邊逗留。

「溫柔點唷!人家怕痛....」


「先生!先生!你還在線上嘛?」電話筒另一端傳來和緩的催促聲。

「我在!我在!」不知道多久的時間,恍神到幾近失去意識。

「請問您有什麼問題可以為您服務嗎?」

「呃...是關於你們的『婆嗯守門員』....唉~算了!沒....沒問題了!」

「嗯。如果您還有任何問題,歡迎您來電!」

「喔....」

「對了!順便告訴您,『種花電信』現在推出一項新的服務,可以供您參考!」

「新服務?」

「是的!就是客服人員到府服務!如果您所使用的網路有任何硬軟體問題,或是網路線路的問題,我們都有受過專業訓練的客服人員,廿四小時電話申請,隨傳隨到!」突然覺得她的聲音甜美了起來。

「到府服務?隨傳隨到?」

「是的!先生。」

「所以....妳也是『到府服務』人員?」

「是的!先生。」

「是喔........那....可以知道妳的身高、體重、三圍?」我的眼睛開始出現光芒。

「抱歉!先生,這個問題與規定不符........」

「喔,抱歉....」

168-51-34C。需要服務嗎,先生?」

「好!我馬上登記申請!今天晚上可以來嗎?」我的呼吸有點急促。

「沒問題!先生!期待為您服務!」


 

 

4月4日 萬丈雄心的創新派
宮位:牡羊座 13-15 牡羊座 二 本位的 火像

4月4日出生的人具有創新的能力,這種創新析能力可以幫助他們發揮特殊的人格。也許他們非要具備這種特性不可,因為周遭情勢常常對他們不利。這或許是因為別人認為他們有些奇特,也或許是因為他們是自己最大大的敵人。無論是哪一種情況,他們都必須努力地去爭取自己想要的東西。傷腦筋的是,他們可能要花很多的時間,才能知道自己是誰、想要追尋的是什麼。因此,如果想要成功,毅力就是他們必備的另一項重要特質。

這一天出生的人不僅要努力地開創計劃,也必須腳踏實地付諸實踐,以使計劃成功。一般說來,他們人生的成敗,依賴他們實踐計劃的程度。還有,他們也需要克制自己往新方向發展的傾向,因為他們能夠做的事其實是有限的。

4月4日出生的人有可能完全走錯方向,不過倒不必太過於擔心,一經發現方向錯誤,他們會立刻找到勇氣和決心,改變方向、擬定新的行動計劃、繼續前進。這一天出生的人,對於他們所做的努力會非常的固執,如果不是很清楚他們想要做些什麼的話,最好不要隨便提出反對意見。所以作為他們的伴侶或工作伙伴,最好要準備一籮筐的耐心。

4月4日出生的人不只追求被人接納,也追求在所處的領域中擁有卓越的地位。但與其說他們尋求別人的崇拜和阿諛奉承,倒不如說他們希望在所從事的領域中,擁有知名的地位。若是身邊的人企圖剝奪他們與生俱來就想主動開創的需求,對他們絕對是有害的。4月4日出生的人可以成為很好的經理人,既能實現想法,又能在工作上表現良好。當他們成為家庭或社會團體中的領導人物時,他們也會花很多心思和努力去完成任務。和他們一起工作相當辛苦,但也很令人滿意、放心,因為他們總能將自己的期望說得很明白,對於所做之事的評價也同樣會交待得很清楚。不過,對於一再重複自己說過的話,他們會感到很不耐煩,所以在他們第一次說明的時候,最好就能完全聽懂。基於上述的種種原因,許多4月4日出生的人,到最後會發現,原來做一個能獨立作業的專業人士,才是最有收獲的工作。

必須強調的是,除非他們發現自己人生的目標,否則就不可能會有正確的方向。如果他們已近中年,還渾然不覺地走在一條錯誤的路上時,就必須由一個他們十分信任、親近的人,私底下告訴他們。如果他們能自己去發現當然最好,但是多半等到他們自己發現時就已經太遲了。所以,能有個不時給予嚴肅而客觀勸告的伴侶或是親密友人,對他們而言特別重要。如果腦筋不清楚地讓自己被一群愛慕者或諂媚的人包圍,對他們並無益處,堅定的掌握真實狀況才是他們幸福的基礎。

 

幸運數字和守護星

4月4日出生的人受數字4和天王星的影響。受到數字4影響的人,慣於我行我素,行事風格特異。天王星代表心意變化不定,行為無法預測。火星(牡羊座的主宰行星)的影響力則會使這些突如其來的行為,帶有攻擊性且十分猛烈。由於這天出生的人本身具有很強的開創力,再加上4這個數字既有的反叛性,以及火星的影響,因此危險性就更加可觀了。這天出生的人,最讓人擔心的是,靠直覺過生活,而未能施展他們的創新能力。

 

健康

對4月4日出生的人來說,健康上最大的危險是衝動。當他們決定要改變人生的方向或是事情進行的方向時,就是最冒險的時候。不論他們是在行進或是駕車,都應該隨時小心會有意外發生。此外,他們也應該避免任何會使他們緊張的職業、環境或物質;有安神效果的藥方,不論是鹽類或是藥草,都是最安全的緩和劑。以香精油沐浴、按摩(尤其是頭骨及上脊椎部位)有助於身體回復到適當的平衡狀態。4月4日出生的人,宜多注意飲食的均衡及變化。

 

建議

了解沉思及沉默的價值。成為更好的團隊分子,找出與別人分享更多事物的方法。要有所保留,不要鋒芒畢露。培養深度,感受神秘。克制任何猛烈、衝動的本能。

 

名人

  • 莒哈絲(Marguerite Duras)法國作家,著有小說《情人》、電影劇本《廣島之戀》,並曾執導過電影《印度之歌》,同時也是新聞記者、電視訪問節目主持人。
  • 美國布魯克林道奇棒球隊隊員哈吉思(Gil Hodges),他曾擔任“奇跡”棒球隊經理,使該隊獲得世界賽冠軍。
  • 法國拿破崙時代的歷史及肖像畫家普律東(Pierre-Paul Prud'hon),有多幅畫作收藏於羅浮宮。
  • 瑪雅安吉羅(Maya Angelou)詩人及作家,著有《現在喜巴唱著歌》,曾在克林頓就任總統大典上朗育就職詩。
  • 耶魯大學校長吉邁帝(A. Bartlett Giamatti),他也是比較文學作家以及職棒主席。
  • 美國作家凱莉(Kitty Kelley),著有未經授權的法蘭克辛納屈傳《他行他素》。

 

塔羅牌

大秘儀塔羅牌的第4張是“皇帝”,他的力量主要來源是智慧,並以此統治世間萬物。皇帝的地位至高無上,他的權威不容質疑。牌面正立時,代表堅強的意志和穩固的能量;當牌面倒立時就表示任性、暴虐和殘忍。

 

靜思語

維持靜默或許是人類最大的挑戰。

 

優點

創新、活潑、雄心萬丈。

 

缺點

魯莽、衝動、反叛。

 

適合的戀愛對象

1月20日、2月19日、6月14日、7月13日、8月12日、9月11日、9月29日、10月10日、11月9日、12月8日、12月17日、12月26日。

 

適合的朋友對象

1月9日、2月7日、3月5日、3月6日、3月8日、4月28日、5月18日、6月8日、7月25日、8月9日、11月15日、12月5日。

資料來源:生日密碼 http://hyctext1.myweb.hinet.net/birth/4/4-4.htm

 

 


台長: 木基
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艾姬
呵呵~你幽了種花電信一默!
但是你的台應該沒有被鎖吧?
哈燒文章好像是電腦選的,可能沒有什麼掌門人...
但我家人氣不少,文章點閱率卻很少,也是真的
可見種花電信生意越做越大了...

不過第一線客服應該沒你說的這麼好
據我所知
都是歐巴桑比較多啦!(我同學就是管歐巴桑的)
如果真的有到府服務,我看種花電信業績一定更厲害,發六個月年終都不成問題了

XD
2009-02-18 14:49:38
版主回應
幻想的人
都是希望幻想會成真的嘛~~
2009-02-18 15:29:25
木基
今天的人氣突然暴增!
幾乎是平常的十幾倍!
是因為我生日嗎?
如果是
真希望天天生日呀~~~ㄏㄏㄏ
2009-02-23 22:13:48
是 (若未登入"個人新聞台帳號"則看不到回覆唷!)
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