人真的是一個很奇妙的動物,一旦寂寞了就會想找個人或物陪伴,就算已經習慣一個人了,內心仍是渴望傾聽的對象。好多人,無時無刻,藉用裝忙過日子,但是從沒問問自己,真的充實了嗎?
我最近,似乎也正在過這樣的日子,一個人用餐,一個人上下班,一個人上網,我試著讓我週遭事物有深一點良好的互動,每天點同一份早餐、同一家麵灘、同一條上下班路線、瀏覽我興趣的網頁,久了,厭倦了,卻也放不開這樣任性的習慣。
偶爾MSN上與朋友之間敲打的問候,還有週末的約會可以讓我的生活多一點微波的蕩漾,但是這樣的漣漪總是在歡笑過後就消失了,回憶只是讓我不要忘記生活的樂趣罷了,好悲觀!
近些日子,也不知道在執著什麼,一個人反而有更多的時間去完成之前未完成的事情,或許沒有多一個人的喧鬧,不用多花一點時間應對,就像上班總有打不完的客服電話,遇到什麼樣的會員所發生的樂趣或抱怨總是跟前同事以MSN傳達分享,如今她走了,我閒了,也無聊了,現在僅能用心理OS來表達我內心忿岔不平,也有更多時間打更多電話,明明可以不必這樣,給自己多餘時間休息,但或許是那一份執著吧,因為我總是想著,如果能夠快速完成,那我能接觸的東西就更多了。
但也因為這樣,時間真是越來越多了,連寫這篇文章也是在忙裡偷閒中打出來的,儘管老闆主管等等在我身後走來走去,只要做好我的本分,盡好我的責任,沒有人資格說我在偷懶。
話說剛剛出公司門口遇到老闆,很尷尬的跟他打了聲招呼,很明顯的,我們彼此還不熟,他的舉止很不自然,倒楣的是,要跟他搭同一個電梯,無話題,場面僵冷。突然,他轉頭對我說,以後你就當一般的客服人員,應對會員各種問題,我們有全新自動回覆認證系統,不必再手工回撥,這樣會比較輕鬆。聽完,我沒有多大的喜悅,因為這表示,我要開始真正面對蠻橫無理的會員在我耳邊批哩啪拉的吐怨氣、呆笨不懂電腦操作來向我尋求協助、找不到商品頻頻抱怨等等繁瑣的問題,反言之,就是訓練我的EQ究竟高不高,我想還是先做好準備吧。
中午休息時間到了,又要開始一個人的工作,雖然寂寞,但我並不孤獨,因為我知道,其實很多人是跟我一樣的。
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