〔自由時報記者簡明葳／台北報導〕碩士一畢業就欠債700萬元，住商不動產台北民生加盟店副店長葛曉靜，戲稱「被債務押入房仲業」，業績從日日派報、每週帶看30組客人累積而來。後續藉著親自跨區訪店開發物件，持續專營老客戶，成為該品牌的99年度銷售冠軍。

葛曉靜唸碩士時，就兼職當珠寶業務，還沒畢業年薪就百萬，不過，卻在當時老闆慫恿下開公司，葛曉靜簽下固定批貨量的合約，囤貨壓力與固定開銷，公司苦撐一年，葛曉靜欠下700多萬元債務，款項來自利率高達20％的現金卡。

面對龐大的財務壓力，善於銷售高單價產品的葛曉靜，決定投入房仲連鎖體系。當時擔任女性專門銷售員，每週要求自己最少帶看30組客人，每日8點半進公司，常常等到凌晨2點派完報才回家。過了一年，葛曉靜成了月領8~9萬元的年度專銷冠軍。

不過，直營連鎖房仲獎金抽成低，最多領過10萬元的葛曉靜，每月需負擔7萬元卡債，加上個人租屋、伙食，稍有閃失就無法償債，只好轉向進入俗稱「高專」的低底薪、高獎金制的房仲加盟店。

雖然擁有一年累積的豐厚人脈，加盟店單打獨鬥、各自為王，有好物件會私藏的特性，不如大品牌連鎖直營體系能夠物件交流、業績共享。這讓客源穩定的葛曉靜，一度面臨困境。

在客戶所提出區域外的購屋需求後，葛曉靜走出商圈，思考「加盟直營化」，把自己當成「好物件」的交流系統，拜訪各區域獨立的加盟店頭，甚至跨出自家品牌合作，一家家親自上門探詢物件，自行集結配對，打破區域藩籬，也為自己建立不少人脈與合作夥伴。

葛曉靜最在意老客戶的滿意度，房屋成交後保持聯絡、節慶拜訪、送禮，不推託客戶要求、甚至為客戶處理私事，都是她的經營之道。

從老客戶延伸出的親朋好友，葛曉靜個個認真把握，即使遠至新北市汐止山區、或北市南港、文山區，就算600萬元的小案，葛曉靜一樣親自帶看。

在集結20家大小品牌房仲店頭的民生社區，是知名的房仲街廓，競爭激烈。葛曉靜利用跨區服務的優勢，以每個月成交3~5間的速度，第2年就清償債務，目前70％的業績，都來自於外商圈。

99年度業績更上一層樓，成為冠軍，則是近4年來的客戶經濟水平逐漸提升，今年以成交3000~6000萬元的高總價物件為主。

今年葛曉靜要挑戰豪宅與高總價店面，她已經擬定計畫，熟悉雙北市店面市場，掌握「店面屋主就是店面買家」的特性，先採線、衝開發量，繼續往更高的業績挑戰。

房仲業近年來一躍成為熱門產業，人人都夢想做房仲賺大錢，葛曉靜說，穩定賺錢者，僅約所有從業人員的10％。想當房仲要當成事業累積，擁有膽量、細心與耐力，景氣好壞都持之以恆者，才是最後的贏家。