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客戶說不 銀行不得再電銷 ........................ 住商 黃春明

客戶說不 銀行不得再電銷 「O小姐,您是本行優質客戶,我們現在推出利率超優惠的信用貸款,不知道您有資金需求嗎?」不少民眾都接過這類的銀行行銷電話,金管會昨天說,客戶只要表明不願接受電話行銷,銀行就應該停止對該客戶促銷。 此外,如果電話行銷的商品內容是保單,電銷人員不可...

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