2007.02.06
當天上午九點就帶陳老師看完房子,午睡時電話響起,看來促銷成功了
口頭1200萬要洽談,高興又緊張,趕快起來準備資料
下午三點洽談到五點,收了1100萬的斡旋,斡旋金10萬元
2007.02.07(當日排休)
早上六點起床,六點半morning call,七點整覆看
陳老師想看看早上的環境,持續互動及塑造價值中...
十點多,陳R來電,告知並詢問是否有惡鄰的疑慮
擔心房子被控增建日后會被拆;也擔心父母入住時會成為代罪羔羊
(疑慮,前二任屋主皆為醫生,環境好怎會搬走&裝修好怎不入住)
電話來來回回講了三四通..一再的安撫買方安定買心
十二點,與合作經紀同仁李S陪同抓漏師父看屋況
初次與鄰居劉媽媽接洽,劉媽對裝修影響她的居家生活不爽
(初判,鄰居不合有可能就因此而發生,但對日后屋主應OK因沒裝修問題了)
請她一併了解屋況,希望藉此多探索是否真是惡鄰
以及對劉媽釋出善意,希望幫她找個好鄰居
(經探索..她有可能是公司老客戶,認識進富及振漢)
二點多再跟買方回覆,與鄰居互動及抓漏的問題
三點半,買方再度來電,告知訪鄰結果,疑問是否有民事的訴訟
關係到違建,公務局是否受理案件中,想要使違建合法化...
與代書確認違建合法化的可能性...再找專業的建築師了解可行性
台南的不在,找到高雄的建築師...經探索得知流程與新建差異不大
費用最保守估計要二十萬以上;時間要五個半月以上...
再度回覆買方,希望把這念頭打消,要多花錢且時間太長
最主要是...台灣的違建率太高太高了...拆不完....
夜,持續與買方互動,還是CARE惡鄰的問題....
2007.02.08
買舊屋,日后重建的機率很高,做事要看長遠一些
所以再度跟建築師請教是否能重建的問題
自己也翻了一些法規,但還是希望有專業佐證
(最好的方法是由買方自己確認,較不會有問題)
再準備調價
下午二點半,準備出發再覆看,畢竟房子是買給爸媽住的
老人家外出都走路(較安全),了解附近商圈
更間接與鄰居再次接洽(還是擔心惡鄰..有惡鄰疑慮在,價位一直很難調啊)
發現,廚房的整修,竟然沒預留瓦斯管還有冷熱水管
地板也是貼塑膠皮的,廁所的門也是塑膠板
告知訪鄰結果,屋主家在台北也有從事投資客的活動在...
當然還是以自己使用為佳,若考量不錯還是建議承購
畢竟每個屋主的職業背景本來就不同了(轉回洽談主題)
(一直對自己塑案及調價有信心的自己,對於接二連三的問題,說實在的還真有難度
惡鄰.漏水.裝修.投資客...接下來還會發生什麼問題呢..)
覆看當下,其實買方也知道要加價才有機會談
沒預期調足額到1200萬,僅僅只加到了1120萬元(本想撤回,另尋他地的..)
經了解,買方的親友在加拿大也從事仲介,另銀行朋友也給予意見
雖有信任度,但就是不想讓屋主賺太多
(還是擔心惡鄰..不然一百萬的價差說實在,並不大)
送走買方家人,再與後方鄰居互動...
夜間的公園常有不良份子喝酒鬧事,請警察排除還是常發生(買方太太疑慮,印證了..)
夜,七點
與同仁李S詢問洽談進度,並給予自己的意見
目前李S回覆進度到了1030萬,屋主沒回應
個人建議是,1030萬由我陪同去議價,加強售屋的意向及詢問裝修費多少
傾向的策略是
1.有獲利出售那當然更好(原則上是不可能)
2.不賺不賠的賣掉,也減輕自己的壓力(惡鄰似也對屋主精神上有一大打擊)
3.賠錢售出(若我是屋主也不想..除非真被鄰居逼急了)
重點來了...
再次電話溝通看回報進度到哪了
李S告知,與屋主互動到1100萬還是沒有表示,要1190萬才有機會見面談...
質詢,為什麼不考慮陪同議價,買方去問也會增強真實性,也不會影響到你經營屋主
(擔心的是..自己的買方又被拿去墊被,之前店頭案子也才剛發生過而已..)
當下把自己的想法告知,我很有誠意的洽談,若發現被玩小花招而犧牲掉自己的客戶
那我也會有相對的作法去回應
方向1.我就是要把案件談成,花很多時間且價格也在合理區間內了
方向2.假設真被玩了~那祝福你們有機會談成全泡,若沒有談成委託期滿我一定續回賣掉!
方向3.公司經營屋主我不方便介入,但今日我收斡旋本就有權利及義務與屋主洽談
你們不給去,好那我自己面訪屋主!!
同仁的回覆是我只是新人決不會想要去玩弄什麼小花招..
(會發飆的原因是,李S給回覆是洽談到1100/該店店主管回覆是只洽談到1030萬...
隔不到一分鐘,為什麼會有2套說法.我該相信新人,還是要相信經驗老到的店長!?你會相信哪個?)
第二通電話是詢問該店長,目前洽談進度到哪,你要我怎配合?
該店長洪R告知,你說話的口氣我沒法接受,你想知道請你們店長來問!
期間該店長第二通電話來詢,你剛跟李S說什麼,說到她一直在哭
(剛跟葉R報告完整體洽談流程)
嗯洪R,我現也沒法好好的說,且剛跟葉R報告完,你想知道的話我請我們店長跟你說!
(事后,咱們店的漂亮小秘書,直說讚~自己對於回應也很滿意,你用職級來壓太官僚了吧,我也不想跟你談)
九點多,葉公回來了,也稍與葉R互動,葉公回覆的話中,一句最令我讚賞
洪R要問就自己打來,我不會直接打給他(酷哦!!)
OS.鄉巴佬遇上心機重的台北人.......連同事也在佈局.我想你應也把同仁當同事吧/只是下屬....
人心隔肚皮.有遇過才知道...光看表面是不準的...
丟到1100了..醬還怎玩下去啊!?之前遇到的問題..若沒惡鄰問題.價位要調真不是難度
至少對我而言啦,又不是菜鳥....
(此時,感謝葉R充份授權讓我去洽談..感謝啊~要成長還是靠自己會快一些)
回家前再度回覆買方洽談進度,陳R抱歉屋主那還沒確定的價位
另一方面,心情很差,更要跟您說抱歉,心情差的原因是,我很擔心我們會被當墊腳石
因再要與屋主互動,洪R那都沒任何回應,可是你是我的客戶,我想把你應有的權力..我想幫你談成!!!
只是很擔心..也因此剛跟他們吵了一架
陳R告知,很抱歉但也很謝謝你.不管有沒談成都想請你吃飯
其實這本來就是我要做的了...談成再說吧,我會儘最大努力去洽談的!!
2007.02.09
上午下了一場大雷雨,十一點買方來電詢問是否有附表的問題,加拿大的親友告知有這回事
第二件事是,我能不能寫信給屋主啊!?(說實在,當下有點傻在那兒,第一回碰到要寫信給屋主的..)
經了解,是想把出價的動機轉述屋主,不相信同仁會確實轉達(可能怕被佈局吧)
下午三點去拿信,剛好下完大雨,自己與陳R都有默契,下完大雨剛好看屋況!!
OS.哈~還真是有默契呢
後續,雖然狀況不是很好,但還是要打起精神去談案子,畢竟這才是專業的經紀同仁
買方還是要堅持看到屋主回信
(其實這是不理想的,因價格估計有落差,會影響談案的品質及談成的機會)
夜,十點。去退斡了~買意有退縮,但自己還沒完全放棄
現行策略是
方向1.轉介紹其他案件
方向2.放冷,適時再拉回來洽談
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整個洽案的心得匯整
1.價位調到最高點較好洽談
2.洽案最好陪同洽談,資訊能第一手獲得也沒墊被的疑慮
(店與店也比較不會有猜疑)
3.開發為業績之母,自己全泡會較輕鬆
4.同仁說的話不一定是對的,眼見為憑
5.結案速度要快,避免其他不可控因素產生
6.理直氣和(這話我收話了,葉公~)
7...想到的後續再補充吧
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