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 掛停信用卡仍需負盜刷風險

新莊王同學問：我錢包掉了，原本要打電話向銀行掛失，不過聽同學說，只要先向銀行查詢掉卡後這段時間是否有消費，如果沒有，就表示還沒人盜刷，這時只要先辦『暫停』信用卡功能，即可省下1000元的掛失手續費。而且，只要等到信用卡期限到，銀行就會再寄一張新卡來，請問這是真的嗎？是否會風險。

中國信託副總張智銓答：
儘管持卡人可以利用暫停使用信用卡來規避1000元的掛失手續費，不過，因為持卡人的卡片確實遺失，因此當出現偽冒刷卡的情況，持卡人還是得支付最高3000元的最低自負額。

消費者也許以為，只要暫停使用信用卡，歹徒就無法持卡偽冒刷卡。但實際上，當消費者申請暫停使用信用卡的時候，銀行端是以「信用卡仍在消費者手上來認定」，而不是信用卡遺失來處理。因此，仍可能因為「代行處理」的關係，導致刷卡過卡，因而產生偽冒刷卡的情況。

其實，不少人在遺失信用卡的時候，都會想盡辦法躲避1000元的掛失手續費，包括：自動註銷、停卡、暫停使用、卡片消磁等。不過，發卡銀行之所以跟持卡人收取「掛失」信用卡的手續費，主要是因為銀行必須把遺失的信用卡卡號公告到失卡名單上，而這個動作銀行必須付費。

除了公告在國內的失卡名單上，為了避免海外盜刷，發卡銀行還得把卡號掛失到國際失卡名單上，登錄國際掛失卡號的費用是以日計算，費用不便宜，而且必須掛到信用卡使用期限到期為止，因此銀行才會跟消費者收取費用。

消費者如果透過暫停使用信用卡來規避掛失費用，之後衍生冒刷糾紛時，消費者仍是得面對支付最低冒刷費用的問題。因此，當信用卡遺失的時候，消費者還是早點通知銀行，降低被信用卡遭歹徒冒刷的機會。　2005-08-11 中時電子報報導