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2005-05-06 15:02:03| 人氣53| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

職場Q&A-對於怯懦的部屬該如何以對呢？

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職場Q&A有很多好朋友反應：現在的年輕人很軟弱，稍為口氣大聲點或使個臉色，就給您說聲：謝謝！再聯絡。
有時，甚至於就不告而別了。對於怯懦的部屬該如何以對呢？
下列方式提供參考：多發一點心思吧！天生我才必有用，每一個人都有其特質所在，只待發覺罷了。

對於怯懦的部屬
1.要注意表情、態度：
1.1和怯懦的部屬說話，首先必須在表情、態度上多加注意。
1.2上司如果是用生氣的臉孔，冷漠及神經質的表情或焦躁的態度等，光是這些就足以讓怯懦的部屬畏縮不安。
1.3如果上司認為怯懦的部屬比剛強的部屬更容易應付，那就錯了。事實上卻剛好相反。
2.不要使用太刺耳的話：
2.1不管是聲調、音量或說話態度，一定要保持溫和，決不可以使用粗暴的話。
2.2對於新來的職員、女性職員或年輕怯懦的人，特別必須要注意上述這一點。
2.3對於怯懦的人我們不可一昧的自我高談闊論，盡可能聆聽他說才是重要的。
3.改正怯懦之心態：
3.1怯懦的人，到某一程度上還是可以改變的。
3.2有不少人因為自己怯懦便認為自己沒有用，而作繭自縛。應該勇於改變自己。

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台長： 心情充電所

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