日語研習會 JPC 花か嵐かわからない。人生いろいろ。

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    在日本求學時,一位教留學生日本政治經濟的日本人老師曾問當時在班上的留學生一個問題,有四個電話亭,裡面都有人在使用,現在其中有一個電話亭空出來了,請問大家會各自等各自前面的電話亭還是會補到現在空出來的電話亭?於是老師就讓大家舉手,因為班上當時的留學生只有來自三個國家,韓國,台灣跟大陸,結果幾乎所有的人都補到正空出來的電話亭,只有少數幾個女學生要各自等各自的.這時候,老師就說,歐美國家跟日本會各自等前面的電話亭.

    前幾天我到郵局提款機提款時,也發現了同樣的狀況,三台提款機都有人用,其中一台後面有排一個人,其中兩台沒有,我也很幸運,一過去剛好有一台空出來,於是我就走進去提款,當我提完款往後轉時,看到那個人還在排隊,而且用了一個很無奈的眼光望向我,好像在說,她前面這個人怎麼搞的,這麼慢.乍看之下,這個女孩子好像外國人.在奇摩托車回程的路上,我一直在想,那個女孩子不知道有沒有換到另外一台提款機?

    這是排隊文化.在日本時,的確經常看到是如此,但是當時在日本生活,所以不知不覺就習慣了也不覺得有甚麼特別的,因為已經是生活的一部份了,但是,在台灣,看到這樣的情況時,卻有不同的感受.

    這如同在路上開車一樣,台灣人的習慣就是鑽,一鑽再鑽,總希望可以鑽到最前面,但是再怎麼鑽還是鑽不到最前面,於是大家鑽,鑽到最後,原本只要十分鐘或二十分鐘就可以消化的車陣卻變成了大塞車.我個人在日本也有開車,日本人很奇怪,就是不會這樣鑽,但是也很奇怪,開車在這樣的車陣中,明知道是在塞車,但是覺得很快就通過了.這就是排隊文化.

    台灣人團結在一起是最容易輸的,如果是單打獨鬥,就會展現出一副不怕死的個性,甚麼都沒有,就命一條,這是台灣人的文化.其實,生活步調來說,歐洲人是悠閒的,日本人是最快的,特別是東京,只要去過東京的人都可以發現到,東京人在走路步調之快是全世界之冠,但是日本人也經常會了等車排隊,為了買一塊蛋糕排隊,為了吃晚餐排隊,為了買票排隊,為了過平交道停看聽排隊,一天到晚都在排隊,可是這個時候,日本人並不會因為生活步調快就鑽.為什麼?

    日本人是一個歸屬感很重的民族,當他們走在這條線上時,除非因為前面有事情被擋住而被指揮到另外一條線上,否則日本人是不會隨便換線的,在台灣人而言,這並非聰明的做法,但是在日本這是被視為理所當然的,所以在日本,當顧客買了東西結帳後突然要換東西時,他們會先把已經結帳的東西辦退,然後再把後來要換的物品結帳進去,在台灣通常是直接補差價,這是文化的不同,這樣的事情其實也無法用誰聰明誰笨來做詮釋.

   有時候笨一點的方式卻是解決事情的最快方式,當大家都守秩序時,或許會被視為是笨蛋,可是這是否也是保護自己最簡單的方式呢?