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2007-08-15 14:09:22| 人氣650| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

不可能「安份守己」工作。(2007/08/15)

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在此先要聲明一下,當AE就是不能「安份守己」工作,並不是鼓勵或贊同當AE的人是可以犯法做壞事,不是這樣的想法,任誰都一樣若犯法做壞事,一定於法不容,要接受法律制裁,而在這裡所說的當AE不能「安份守己」工作, 指的是AE要推動廣告作業的工作,常常要能有所「突破」,不管在那方面,都會遇到那種很無理的情況,例如:本來10天要完成的工作,在某些情況之下,變成3天要完成,那該怎麼辦?你能跟客戶說「不可能」嗎?那當然不能,所以就不能「安份守己」工作,按一定的程序來,若公司人手不足,就要想辦法調出「人」來,誰管你怎麼做,只要能解決客戶的問題就好。反正在客戶服務上,疑難雜症一大堆,幾乎所有的事情都會出狀況,當AE的人要如何能「安份守己」工作?

在公司內部也是一樣,組織絕對不會是風平浪靜,也是會狀況一大堆,包括有人鬧情緒之類的,或者有人工作陷入低潮,在「人」的世界,就是會有很多的「人性」給你出狀況,這時就是要能夠知所變通,不可能所有的事情都是按部就班,一切按規定來進行,在廣告作業中,不管如何事先預防,出狀況的可能性相當高,當AE的人要能夠有所對應,也是要不按牌理出牌,不然又如何能應付這麼複雜的變動。譬如說,創意部門最近太忙了,無法參與這個案子的比稿,這時當然要考慮違反公司規定,找公司外部的「槍手」操刀,當AE就是要這樣,為了工作的推動,敢於去碰觸一些可能是「違規」的事情。

這個現象,就好比踢足球一樣,那條越衛線,進攻的那一方,一定要想辦法靠近越衛線,然後侍機突破越衛線,把球踢進對方的球門內,若「安份守己」怕越衛,那保證一定踢不到球, 所以我們在足球比賽中常常聽到裁判吹越衛,就是這樣子,進攻的一方為了「突破」越衛線,常常會不小心就犯規了。AE的工作,幾乎可以這樣說,一直就是踩著「越衛線」在工作,也是一不小心就會犯規,違反很多既成的規定,不管這些規定是否合理或不合理,當AE的人就是要有那種勇氣,不怕「越衛」,所以當AE若「安份守己」,一定無法勝任AE的工作。

這就是AE的工作特性之一,也是因為是這樣,當AE的一天,就別想「安份守己」工作,所以並不是所有的人都適合當AE的工作,這完全都是個性的問題,也因此有一些道德感比較重的人會看不起AE的工作,但這是無可奈何的事情,想當AE就是要這樣。所以,在廣告公司的工作中,就屬AE的工作最為複雜,最具有挑戰性,而一家廣告公司提供客戶的服務好不好,也是看AE,而AE在工作中想有所「突破」,就是不能「安份守己」工作,這真的是很困難的AE工作,不是一般所想像的那樣,或者像書本寫的那樣,AE的工作就是,去客戶那兒代表公司把事情帶回來交給公司的其他部門執行,然後再把公司做好的東西交給客戶。

事情絕對沒有那麼簡單,沒錯,也許型式是這樣子,但是這中間的變化可說是莫測,各種可能性都有可能發生,有時要事先預防,有時要變通積極處理,工作內容看似確定,也可以說完全不確定,尤其是企圖想有所「突破」時,那更要打破既定的模式,當AE的一天,就休想「安份守己」的工作。

台長: 阿舍仔

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