第一次催費
阿貴先生給某寬帶客服打電話,詢問寬帶網不能使用的原因。經客服小姐查實,該用戶因欠費已被停止了寬帶服務,客服小姐告知了該用戶。但此時阿貴聲淚俱下的講述了急于上網的原因,并向客服小姐承諾兩天內一定去交費,客服小姐被打動。于是,決定暫為其用戶開通網絡24小時,并一再叮囑該用戶一定要在兩天內交費,而該用戶也一再保證。
第二次催費
48小時過后,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,非常氣憤。于是決定打電話向該用戶問清未交費原因。
嘟……嘟……,電話接通了。
“你好,哪位?”電話里傳出一女子的聲音。
客服小姐:“你好,請問阿貴先生在嗎?”
“在,你稍等”電話里傳出甜甜的聲音“老公,你的電話”。
阿貴:“你好,請問哪位?”
客服小姐:“你好討厭,怎么騙人家……?”
阿貴一愣,不解問道:“你到底是哪位,我騙你什么了。”
客服小姐:“你怎么這樣,說好這兩天來的,你怎么還不來,人家等了你兩天。”
阿貴:“???,小姐,你是不是打錯電話了?”
客服小姐:“我不管……,答應人家的事,你怎么能給忘了,真是的。”
電話那頭又傳來剛才那女子的聲音,“她到底是誰呀?,你給我說清楚!”
阿貴:“我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。”
那女子:“打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。”
那女子:“喂,你到底要找的是誰呀?”
客服小姐:“我找A君,你把電話給他,這是我們倆說好的事,和你沒關系。”
只聽電話里傳出那女子叫嚷之聲:“你………………”緊接著電話被掛斷了。
第三次催費
30分鐘后……
客服小姐又把電話打了過去,電話那頭又恢復平靜。
“你好,你找誰。”
客服小姐:“你好,我找阿貴先生。”
電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。
阿貴:“我就是,你到底是誰?”
客服小姐:“前兩天剛給人家打過電話,現在是怎么回事?咱們約好的事還算不算了。
阿貴:“約好的事?什么事?”一頭霧水的反問道。
電話那頭又傳來剛才那女子的叫嚷之聲“別人都打電話到家里來了,你少裝蒜了,別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?”
電話那頭又傳來A君焦急的聲音“我真的不認識你,你到底是誰呀!,別玩了。”
客服小姐:“玩?你怎么能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,人家都等你好久了,你怎么還不來。”
電話那頭又傳來那女子和阿貴的說話聲
“你到底在外面做了什么?她是誰?”
“我說過多少遍了,我真不認識她,你就那么不相信我嗎?”
“鬼才相信你,你當我是小孩子……?”
“…………………………”
“………………………………”
“今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我”那女子叫嚷道。
電話那頭傳來摔門的聲音。
客服小姐:“喂……,你好…你好…”
阿貴:“你到底是誰???”電話那頭非常氣憤的道。
客服小姐:“不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬帶客服。想請您按照前兩天約好的到我們這里交一下寬帶費好嗎?不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,我過會兒再給您打電話好吧!“
“啊……………………,”電話那頭傳來阿貴的驚叫。
“不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,你千萬不要再打電話了,求求你了。”
客服小姐:“那好,打擾您了,先生再見。”
阿貴失落道:“再見……”
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