「一份,同理心的工作。」
思考著,能力的極限是什麼?
想放棄的思緒,在腦海裡盤旋,真的要放棄嗎?
最近,好友特地坐兩小十多的車子來看我,我一番訴
苦後,好友竟回我:「直覺說,妳會撐下去!」是這
樣嗎?壓力,不是凡人所能想像的。
這份工作「學姐學妹制」很嚴重!我該慶幸,目
前學姊很認真指導我,她很有責任。今天,學姊突然
對我冷冷說一句:「妳來多久了?今天,照顧兩床!
」這句像似問句的肯定句,我沒有說NO的權利…
在思考與行動間,我在七小時內跟時間賽跑!兩
腿很痠,手很忙…在兩間病房的隔間進進出出,一床
神經科的病患,每兩小時要測量昏迷指數,翻身,抽
痰,灌食灌藥;一床胸腔外科患者,意識清醒,灌食
灌藥…皆有一罐罐針劑,總要思考著…哪一瓶要先滴
,順序要規畫,不然無法在時間內給完藥。
意識清醒的患者,年輕的男性青年,有能力拿遙
控器來選電視節目看,打發住院的無聊時間,每天晚
上都看好多齣電影,三不五時轉新聞,當作與外界連
絡的一種方式。時間一到,我走到他身邊準備為他灌
食,先反抽鼻胃管來看看消化狀況,嗯,有消化!但
胃裡空氣很多,順到幫他排排胃裡的空氣,順勢做了
幾回,在最後一次時,針筒內有未消化液和空氣,我
推著針心,一面要小心別把未消化液打出,一面要打
出空氣,突然一個用力推!「揪~」消化液噴出針筒
,飛噴到天花板上,黏著!患者的眼睛,跟著液體的
噴射路線跑,一起停落在天花板的那塊黃色汙點!「
天阿!!!怎會這樣!」心雖然慌與抱歉,外表還是
要表現,穩重!誰叫那針心使用頻繁,讓橡皮塞變得
很緊,很難推,阻力重重,我才用力推咩!「有噴灑
到你嗎?」假裝很穩重的問。還好,他很體諒呀。
他的母親,很愛他!每次都先關心:「今天哪位
護士照顧她兒子!」總先跟護士打招呼,記住名字!
拿著白板給她兒子表達,把握這三十分鐘的會客時間
,頻頻向護士道謝。看到她對兒子的愛,牽著手不放
的那畫面,是一份可貴且幸福的親情,好轉的健康和
家人的關心是金錢無法衡量的。
對家屬,盡量客氣與和善,因他們的親人住在加
護病房裡,似乎能依靠的對象除了醫生和神明之外,
還有護理人員,在最脆弱的時候,他們對這裡的每一
舉動,每一聲音和語氣都很敏感!
護理人員,不簡單。
一份,同理心;一份,責任!
我能繼續努力下去嗎?
嘆…
上班的八到九小時,沒吃,沒喝,連化妝室都沒
時間去報到,唉。餓著,頭腦思緒比較清晰啦,安慰
自己的理由。
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