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2010-12-19 13:34:28| 人氣972| 回應7 | 上一篇 | 下一篇

吃pizza

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我在接電話時就覺得...疑？他們麼沒跟我再確認一下餐點
然後要付錢的那一刻　我只準備了200元
一聽到：「一共是278元。」我整個傻眼　快再掏錢
第一個念頭是：「我算錯了嗎？」
後來看到那盒小pizza時我就了了
我還跟他說「我點的是MINI夏威夷比薩。」
店員卻說我電話裡是說小比薩
心裡有嚇一跳：「你這菜鳥」然後我接著說：「難怪！我想說怎麼這麼貴。」
他居然就這樣不講話了　這樣的感覺讓我有點不爽
雖然我感覺到她好像是小菜鳥不知道該怎麼辦
後來　我只好說：「算了」　我只是不想為難他

對不起喔　下次我要自己跟你再確認自己的餐點
不過我想不會有下次了

但回家後我看到我的六塊雞柳變成兩塊炸雞時整個晴天霹靂
我最討厭炸雞了！而且Ｄ套餐也比較貴！
小比薩吃不完的可以當隔天的早餐
但是！炸雞我硬吞了一塊後就死都不想再碰了

其實哪們的餐點並不是很好吃　應該說　不難吃啦
只是必勝客真的太貴　不過經過這次的事情
唉～以後我都不想再吃拿Ｘ里了

還有　我想說　炸雞並不是炸得很硬就代表脆好嗎
太硬了　會割傷我的嘴

　

我要檢舉
#拿坡里pizza
台長： 小將（SHO）

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我要回應
cheryl
啊~那ㄝ啊ㄋㄟ~
還真是不專業耶,店員一定要確認訂單的吧~
店員應該是怕被ㄉ一ㄤ!!!

話說你還從妳家跑來載這些~~~很拼咧~哈哈哈!!
2010-12-19 13:42:25
版主回應
沒法度~五股地區沒有外送
而且就算有外送 我的金額也沒到
那店員真的讓我很無言
我有想要客訴　不過看那他好像是隻菜鳥就算了
唉～還是必勝客比較好吃啦
不過要外送的話　只有達美樂有送到我家
2010-12-19 13:56:45
微藍／blue小陽
可以打電話去客訴
第一時間只要妳確定自己沒有錯
跟店家反應他們就應該要有處理的義務
雖然說服務業很可憐
但是換個角度 服務業本身就應該要有良好的服務精神和態度

我之前有一次買頂瓜瓜
他少給了我一個漢堡
但是我已經上客運了
還是想辦法查到電話打過去
他們的態度就還不錯
最後留了電話 幾天後有經過再去領我無緣的漢堡
雖然有點麻煩啦
但是他們的處理態度跟方式我覺得可以接受
2010-12-19 13:52:09
版主回應
是呀～不過以前在卡博實習的時候
我最大的想法就是　我要當個好客人
不過在服務時我會希望自己是好員工
說到客訴這東西
我好像很少遇到需要我客訴的
這次算我運氣差　自己又沒跟那菜鳥確認(認栽)
畢竟 沒人希望自己被刁
僅此一次　下不為例
2010-12-19 14:00:36
微藍／blue小陽
當然囉 現在身為服務業
我也會很討厭那些找碴的客人
但是 如果客人跟我爭取的是他們本來就應該要有的服務
那麼我會覺得是我們沒做好

我覺得 即使身為服務業也應該要有服務的熱忱
這在我們店裡我幾乎看不到
像我FB裡的抱怨... 品質和態度我都看不到
這有機會的話可以當面聊聊
2010-12-19 14:06:10
版主回應
以前幫我媽顧店時我有給客人臉色看過
我實在是...不太會忍啦

我算是個好客人
不過有時候該有的我一定會爭取到底
其實不管是店員或是客人
都一定會有忍無可忍的時候
忍無可忍就...無須再忍！
2010-12-24 17:58:23
小甄
最討厭就是店員聽錯
要退又覺得不好意思
但是~~我覺得應該還是要悍衛自己的權利
不然會覺得被唬了
下次要小心一點...
這次就當學到一個經驗嚕~~消消氣...
2010-12-19 20:27:35
版主回應
我遇過那種故意坑人的
我覺得很多地方客訴也都沒有用
不過有時候要退真的會不好意思
或許面對服務人員
有時候態度還是要硬一點
有些傢伙就是欠罵
2010-12-24 17:59:48
小蜜蜂
達美樂比較好吃
可是....好貴~~~~ = =
2010-12-21 12:27:17
版主回應
對呀　而且是唯一有外送到我家的
我覺得必勝客的也很好
可是真的！好貴～～～～～
而且我家這裡沒有外送
2010-12-24 18:01:26
綠茶ㄆㄟㄆㄟ
我們星期天也吃外送比薩
電話中他們說50分鐘送到
後來30分鐘就來按門鈴了...
東西一點
外送小弟只有帶比薩來~
忘了帶雞桶
過了10分鐘再回來
這次帶了雞桶忘了帶飲料...-.-"
然後又跑回去...半個小時後把飲料送來...
時間早超過50分鐘了~!!-.-+

以前超過時間好像會送折價券
現在啥都沒有~!!
2010-12-22 13:24:49
版主回應
那小弟也太天了吧～
忘東忘西的
連忘兩件東西也算是破紀錄
折價券~說不定他也忘了帶XD
難不成...只有pizza超時才能送？！
2010-12-24 18:07:53
貴妃媽媽
剛好是吃飯時間.
不管了..還是來去叫來吃吃:)))
2010-12-25 18:31:30
版主回應
喔～禁不起誘惑齁
美食真是難以抵擋阿～
2011-01-01 15:19:52
否 是 (若未登入"個人新聞台帳號"則看不到回覆唷!)
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