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52愛的鼓勵 10訂閱站台

　　其實我最想做的事是打一篇充滿少女心的同人文，而不是又在這邊打只有我自己看得懂的心情記錄。但有些事情真的還是想吐吐，辦公室沒一個能交心以及了解我工作的人，且我有預感等我下星期一特休放完後會忙到昏天地暗，決定還是趁有一點精力的時候現在來說說。

 

　　有時會在想，自己做這小職位感覺不是被看得很重要，因為我發現都到公司超過半年了還是對內部流程很懵懂，也不知道最近有什麼重大決策（偶爾偷聽一下），只知道自己的工作該做什麼，然而又經常被上司說我這個位置很重要，因為是內銷第一線（被客人罵第一線）。

 

　　以上那些我也思考過是否可改善，多主動問一些之類的，但又蠻怕說下一個承擔那些的責任就是我，像是我也注意到公司的一些體制問題，但也不好說，怕說了就是我要負責了。

 

　　而接線生當的也挺麻痺了，我早已深深相信我是被騙來當客服的（本來是應徵業助）有幾通從去年年中我剛進來就一直印象深刻，且都讓人感覺不好。像是有個女客人詢問我某種產品，那時我也才到職不到兩個禮拜，對產品還不夠詳細，也不知那是要轉給另外一個業務的，支支吾吾老半天回答不出，客人就半句話不說，大力地碰一聲掛了我電話，當時的驚嚇我到現在都記憶猶新。另有一種客人，詢問到我該負責的產品，但那時也是對產品很不熟，她們問的問題我也都沒應對到，接著她們就在電話那一頭開始酸言酸語，甚至嘲笑我，最後說乾脆我用line找她們算了，電話結束後我也去找她給我的lineID，傳訊息，最後沒有任何消息。（原來是開玩笑的嗎…）

 

　　除此之外也有碰到說我態度不好都在亂笑、來罵我們產品、推銷、車貸（常常都聽不出來，我好嫩）、對我口氣都不好但一對我老闆口氣就不錯的雙面客人……等等。一個人面對各種鳥事（然後手邊也在忙），總機這種事為什麼不能辦公室的人輪流做，就算是為了接訂單跟問產品，哪有那些哩哩叩叩多啊。

 

　　雖然要是不想做這樣的雜役的話，就要拿出專業實力出來。一想到自己的科系，就覺得沒把握能在這公司找到我的專業。外銷的部分早已有專人在執行，完全管不到。然後現在這個職位工作內容實在太雜忙，雜忙到我非常猶豫要不要伸出一隻腳越界，最後決定還是先退回自己的圈圈裡，沒做好就慘了。

 

　　再讓我看看可以漂到什麼時候吧。