適應＠我在自言自語耶｜PChome Online 個人新聞台

2009-04-04 21:25:05| 人氣303| 回應1 | 上一篇 | 下一篇

適應

推薦 0 收藏 0 轉貼0 訂閱站台

換了一個環境，
雖然，換了一個環境，但還是有所謂的"適應期"
這是屬於自己的本身問題。

我發現，我還是有這方面的問題。適應。
也許是到新的環境，一切都"很不熟"吧？
我表示出來的是…？我不知道別人是怎麼看我的。
但我想也許有些人看我是覺得我很安靜吧？

因為我不懂，也不熟…
我沒有不敢問問題，我敢問問題，我問了，可是我發現，好像每個地方的應付方式都是：「這個以後再跟你講，現在講還太早，或是還用不到，或是…
你不懂。」
因為事務所也類似這樣的情況，所以在這個新環境裡，當他們這樣回覆我時，我就不方便再問下去了。
一是這樣，二也是這樣，這時就會懷疑是不是自己的問題？難道是我太快了？
太想早點學會？考慮太多？太急了-------------------------嗎？

往好處想，我也只能"安慰"自己。(安慰…= ="也只想到這個形容)
也許就像他們說的，這些以後做久自然就熟了。
這些以後懂比較多時，再教就會了。
…
…
…

另一個要適應的時，"作法"
我發現，怎麼每個人講的都不同啊！？
A說這個要這樣做…
B說這個要這樣做…
C說應該要………
我，也許這又是我個性的關係。一根筋，通下去。
怎麼這個步驟和另一個說的茅盾呢？

服務業的名言就是：「顧客永遠是對了。」這句話，在我去面試時，主管也是這樣跟我說的，提醒我，服務業會碰到很多顧客，但要很客氣的對待。
我知道，
所以，最近的我，都是用很客氣的態待對待，我微笑，客氣的說。
但為什麼教我的人，有人跟我說，「不要對顧客太好，他們不會感激你的。」
給他們(顧客)方便，只會造成日後的困擾。
也有人跟我說，你的態度不能太客氣，他們會攻擊你…
(所以當我看他們對顧客的態度時，不是說要客氣點嗎，怎麼我看你們有些人好像不是很客氣耶…？)

我懂他們的意思，帶我的人，那些人，都是做了一段時間，他們的用意是，
"同時也要保護自己"。
但我不懂的是，保護自己和對顧客客氣，這中間的"模糊地帶"是要怎麼去衝量？

有人說，靠經驗。做久了就知道。

我…
我也很無言。
我就是不知道，聽到的，看到的，又和我自己的認知產生衝突，
我…
真的很混亂！

適應期。
我還有多少要去適應的呢？

我只能回想自己當初在便利超商打工時的情景，
剛去時，不熟，陌生。挫折，靜…
到後來，
熟，熟練，到後來對顧客的態度…
以及以老鳥的身份，帶新人時，自己當時是如何的…
有去考慮到新人的心情，也有沒考慮到新人的心情…

我，似乎又迷失了方向。

I lost my bearings....

我要檢舉

#散文小品

台長：天空

您可能對以下文章有興趣

草莓族的os：職場新人

短期打工-Takkyubin

低氣壓L

結束over

人氣(303) | 回應(1)| 推薦 (0)| 收藏 (0)| 轉寄
全站分類: 圖文創作(詩詞、散文、小說、懷舊、插畫) | 個人分類: 小小的工作。 |
此分類下一篇:低氣壓L
此分類上一篇:終於離開。

回應(1)