廠牌:UNKNOW
型號:UNKNOW/ 4GB
狀況:USB隨身碟無反應。
處理:
客戶表示一直都是正常使用,但今日插上電腦後卻無法辨識到隨身碟。
我先詢問客戶是否有摔落或進水等嚴重情形,客戶回答一切都在安全狀況下使用,沒有摔落等情形。
再確認是否經常不正常拔插,客戶說偶爾會但次數不多。
根據客戶的描述來觀看UT-165資料
UT165.jpg
上圖為UT-165的接腳圖,當然先查有無電源再查信號,
電源部份包括進與出,UT-165本身含降壓輸出。
信號部份同樣包括進與出,還有頻率產生的結果。
經詳細確認後查出為UT-165損壞,最後完整取出客戶資料。
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