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2005-06-13 13:45:59| 人氣139| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

改變

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今天發生了一件小事，我的處理方式有了改變，記錄下來，為自己打打气。

" xx 上司說你沒把事情說清楚..." 老板說。

每個人總有個溝通的死穴不能碰，有人不能原諒別人說謊，我呢？只要被冤枉就會發飆，以前一定先讓感覺比理智先跑出來，臉拉下來，語氣激動地為自己辯護。

今天我只是下意思地輕皺眉頭，不涼不熱，自然地回問：“甚麼不清楚？” 再補上一個自信的笑容，接下來清清楚楚地回答老板的提問。

很小的事而已，但以前就是做不好，今天跨了一小步，期待累積成一大步的那一天。

【One Small Step Can Change Your ife. The Kaizen Way】~ Robert Maurer

Kaizen Way Manzai!

*image source : say cheese...
http://evasolo.com/products-cheese.html

我要檢舉
台長： 孩子魚

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