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2004-08-31 19:54:55| 人氣83| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

客服人員的七種等級!!

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>客服人員的七種等級!!
>>
>> 初級客服
>>
>> 客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」
>> 客服員： 「嗚...........」（哭泣聲）
>>
>>
>> 中級客服
>> 客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」
>> 客服員：「這位先生請息怒，有什麼可以為您服務的嗎？」
>>
>>
>> 高級客服
>> 客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」
>> 客服員：「家母身體很好，謝謝您的關心。」
>>
>>
>> 專業客服
>> 客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」
>> 客服員：「家母身體很好，謝謝您的關心。那....你娘咧？」
>>
>> 超級客服
>> 客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」
>> 客服員：「這通電話已錄音存證, 本公司將保留一切追訴之權利. 」
>>
>>
>> 終極客服
>> 客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」
>> 客服員：「請稍後,馬上為您轉接!.......」
>> (電話放一旁,讓客戶一直等候...)
>>
>>
>> 無敵客服
>> 客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」
>> 客服員：「啊死囝仔..
>> 竟然在你祖媽上班時間打電話佇彼歡.. 返去你就知死..」,,,,,,,

我要檢舉
台長： 。馨。愛是什麼

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