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2003-07-12 23:09:34| 人氣130| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

魚缸水渾了(上)【職場生活】

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最近日子過得千頭萬續,彷彿三個月內要做的事全都擠到這十天來了,讓我先做這也不是、先做那也不是,人際關係搞得很差,尤其是女老闆、女同事,對我的成見越來越深,雖然我並不在意她們對我的看法,但是在工作上,女老闆已經明顯表現偏坦,我的獎金權利受到威脅,工作表現被打折扣,這是我很在意的部分。
自從SARS疫情受到控制之後(6月後),原本暫停擴充、搬遷或新成立的公司,又開始積極地找合適的辦公地點,一個月下來,我個人手頭上接到的Case就有十組左右,比1—5月多三倍,偏偏每一組客戶都得磨很久,快則半個月,長則一年,中間過程實在有許多事要做,帶看現場、解說、功能調查、相關法規、現金支出分析……,所以我們得什麼都懂一點,偏是樣樣通樣樣鬆,想轉行只有一個總務職缺適任。
帶看過的客戶成交比,若能達到30%是一件相當困難的事,因為公司行號找辦公地點的考量與住家不同,決策者又是「理」字輩以上人士,這些人在商場上打滾久了,一個個都成了老狐狸,自命精明、生性多疑,老認為業務員在騙他的錢,有時我認為這些人實在犯賤,便轉個彎兒挖些陷阱,帶他繞一大圈之後又回到原點,但奇怪的是,這樣他反而信了,成交的比例提高,真是讓我啼笑皆非。
所以,我總覺得我一直要做很多浪費時間的事,為得是取信於客戶,但是嚴重違背我喜歡簡、捷、明、快的個性,因為很浪費生命,這些時間省下來讓我經營嗜好多好?目前我的忙碌多導因於此,雖然我上月的客戶已在本月達到20%,卻在即將達到目標的前一刻出了問題。
問題一出在我們所謂權屬制度,誰先建檔就屬誰,原無可厚非,但是我們沒有即時建檔制度(只有書面,沒進電腦),有時兩人跑同一組,但客戶玩兩面手法双邊談,也不道破,看誰放的條件有利就找誰,四天後我談成條件,就等簽約了(合約已送出等用印),這時才與我女同事撞破,碰到這種狀況,依照往例,大家都會合作平分獎金(男性之間居多),女老闆也會出面搓成合作(我就曾被搓過湯圓),但是這位女同事死也不肯把獎金分出,女老闆也不出面搓合(因為我給客戶的條件較優惠,公司的利潤相對低了些),我只好乖乖把權屬交回去。
事後客戶猛找我,我直叫客戶別找我,感覺像在把獎金往外推,有些心痛。幾天後客戶聽聞有更好的條件,回頭猛殺價,合約因此沒簽成,此時女同事與女老闆就片面認定是我搞鬼,但又不找我談,氣氛弄得很僵……。
(未完,待續)

台長: 青蛇
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