今天在一個小時內感受到
關於態度有多重要的正面和負面實例
基於正面思考的原則
先說正面的事情吧
很簡單的就是很多很多人今天晚上應該都看到了的
金曲獎頒獎典禮
舞台的設計.視覺效果.主持人的搭檔和認真
尤其是三個具代表性的音樂人各背著一把吉他
在台上盡情揮灑自己的最愛
三個人加起來超過150歲了吧
還是那樣認真的把音樂做到最好
那感動人的聲音和氣勢
源自於態度
態度決定一切 這是真的
好的態度會讓人不去挑剔小缺點
所謂瑕不掩瑜正是如此
相反的
當一個人做事情的態度不好
不僅旁人完全可以感覺得到
還可能影響到整個空間的態度
今天難受了一整天
我和寶貝身體都不太舒服
好不容易到了晚上八點多
寶貝想到要吃爭鮮壽司
騎車到最近的爭鮮
整家店裡座滿了人.還好還有兩個空位
才坐下來.就感受到一種緊張和焦躁
來自於90%的店員
包括捏壽司的主廚都是一樣
表面上都沒什麼不同.一樣喊著應該有的招呼語
但臉上的表情不對.捏出來的壽司也不對
脫離壽司飯的魚肉片.會自動打開的軍艦捲.甚至粘著整坨美乃滋的蝦手捲...
主廚對手上的食材一點都不尊重
點餐.整理.結帳都顯現焦躁不耐煩的服務生們
真的
原本就身體不舒服的我.對人們流露的態度超敏感的我
真的很想生氣了
但是
還有一個女服務生在那樣躁動的整間店裡依舊認真服務著
因為她的認真而招來更多人點餐
(畢竟沒有人想[麻煩]臭著臉收拾桌面.高聲喊叫點餐的服務生)
為了她的認真.我繼續安坐在位置上吃晚餐
情緒漸漸變糟糕.肚子也慢慢飽足(可能也加了點氣吧)
啃食著亂七八糟的手捲的我想起了正向思考這件事
如果廚師和服務生都對食材無禮
吃它的人也不尊重它
那麼
對犧牲的食材而言
對即將掏出口袋的新台幣而言
都是一種侮辱吧
何必侮辱自己侮辱食材呢
於是我的心情變好了
走出店外
寶貝安慰我說:可能是因為他們快打烊了吧
但我不這麼認為
上班時間到哪時候就應該付出到哪時候
尤其是服務業
絕對不能以為自己的不耐煩只在自己心裡別人都感受不到
因為一定會有人很敏感的感受到
就算客人都是笨蛋
也應該要對得起自己吧!!
這才是正確的態度呀!
身體不舒服
人也變囉唆了
態度真的很重要啊
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