作者: getlaw (西門町旁的小狐狸) 看板: Heart
標題: 昨天，今天，明天
時間: Wed May 12 21:27:03 2004
昨天
第一次去高爾夫球場，
不是去享受，而是面商洽公，
我們這種小角色，做的是資料搜集
還有注意事項與簡易法律關係的說明，
把之前不甚明朗的狀況釐清，
然後寫一份報告簽呈給頭頭拿定主意，
公共意外責任，事實明確，最後爭執的只是精神慰撫金的問題。
今天
早上七點半，第一次走進松山機場，
這是我的處女航，覺得有些可怕，
螺旋槳的發動機，小小的機艙，讓我有些不安。
台北到嘉義的航程不遠，
南下的航線中，晴朗的天空下，
意外的在東望時瞧出了那著名的大霸與小霸尖山，
那獨特的山型，是每個見過的人這輩子都不會忘記的，
聖陵線竟然在我之下幾千公尺，這是我第一次坐飛機的收穫。
當然，這一趟並不是去玩，
還是洽公；談的是醫師責任。
醫生不是神，醫生也會出錯；
或者說，醫生在當今醫療水準常規要求下連錯也沒有出，
單純只是醫療過程的本質中原本就存在的統計上會發生的風險；
所以，醫療糾紛並不是每一件都涉及過失的問題。
但對一個曾經在親人上見過這種事故的我而言，
家屬在那當下的第一時間，並不見得想要爭執醫生有沒有過失，
或醫術夠不夠高明；家屬的反應，往往取決於醫生的用心。
其實，華人的觀念裡，是很認命的，我們只是希望醫生用誠心對待病人。
他是一個人，不是一個物，對人要有責任感，要有同理心。
關於這個保險事故，從諮詢公司醫療顧問，到親自面訪出事的醫生，
學長帶著我做，但我一直很沈默；因為心底很厭惡反感那些人的傲慢，
與他們對人命人身健康無價的輕忽。問題的核心是態度問題，而不是技術問題。
明天
明天要做些什麼呢？好像還是得去和另一事故的當事人面商談判。
我，其實不確定，這些過程到底會讓我學到什麼，
工作也許可以讓人成長，但其實也可能傷害一個人心底原本存在的價值觀。
在正負間不斷的平衡，希望我得到的，比我失去的多。
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實質的愛情沒有蹤影，
但還好生活裡還有啤酒與電影。
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